SOCR Retail Index, pravidelný čtvrtletní průzkum Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR mapující sentiment v českém obchodním sektoru, dosáhl v rámci svého podzimního kola na škále nula až sto hodnoty 63,5. Vývoj naznačuje přetrvávající mírný optimismus mezi obchodníky, a to i přes drobné oslabení oproti letošním letním měsícům.
Oproti létu klesl index pouze o nepatrných 0,3 bodu. Pozitivní sentiment v oblasti prodeje potravin se zvýšil o 2,5 bodu na hodnotu 64,2 bodů. Naopak nálada obchodníků s nepotravinovým zbožím klesla na 62,8 bodu, což odráží rozdíly v poptávce mezi segmenty.
„Přestože český obchod čelí výzvám v oblasti rostoucích provozních nákladů a pokračujícího výrazného zdražování ze strany některých dodavatelů, vidíme mezi obchodníky mírný optimismus, který podpořila letní sezóna a zlepšení tržeb v oblasti potravin. Optimismus obchodníků podporuje i růst prodejů privátních značek, protože se zákazníci naučili investovat do kvality potravin a zbytečně neutrácet za značku na obale. Investice do modernizace a efektivity zůstávají pro obchodníky prioritou, což je klíčové pro zajištění udržitelného růstu a snižování provozních nákladů, které jsou v Česku kvůli nedostatku pracovní síly a drahým energiím stále vysoké,” uvádí Tomáš Prouza, prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR ČR).
Ekonomika a tržby: Mírný pokles v důsledku rostoucích nákladů
V oblasti ekonomiky firem index zaznamenal pokles o 2,7 bodu na 65,5 bodu, což ukazuje na částečnou nejistotu, zejména v důsledku růstu provozních nákladů. „Ekonomický vývoj během léta nesplnil navzdory dobrému vývoji tržeb všechna očekávání, takže firmy jsou o něco opatrnější než minulé měsíce a pečlivě sledují situaci,“ komentuje Tomáš Prouza. Navzdory tomu tržby za potraviny zaznamenaly zlepšení s nárůstem hodnocení o 5,4 bodu. Prodej nepotravinového zboží mírně oslabil, mimo jiné i proto, že domácnosti během jara a léta dohnaly odkládané nákupy spotřebního zboží a růst tržeb se zpomaluje.
Investice: Silný optimismus v oblasti modernizace a efektivity
Optimismus v oblasti investic přetrvává a v průběhu času nadále roste. Index investic se na podzim zvýšil dokonce na 82,4 bodu. Dvě třetiny obchodníků plánují další investice do efektivnějšího provozu, automatizace a digitalizace. Investiční aktivita aktuálně roste zejména v souvislosti s novými legislativními požadavky a konkurencí na trhu, kdy obchodníci reagují na poptávku po moderních a úspornějších provozech.
Významné investice směřují například do implementace technologií pro úsporu energie či instalace digitálních cenovek, které zvyšují efektivitu i zákaznický komfort. Rostou také investice do automatizovaných pokladen či budování plně automatizovaných prodejen kvůli nedostatku pracovní síly i poptávce zejména mladší generace zákazníků po nákupech bez mezilidské interakce.
Dodavatelé: Zásadní obavy z rostoucích cen a spolehlivosti dodávek
Negativní sentiment ve vztahu k dodavatelům táhne celkový SOCR Retail Index dlouhodobě dolů. Dílčí index v této oblasti klesl na podzim na 42,0 bodu, což představuje propad o 5,5 bodu oproti létu a zároveň nejnižší hodnotu ze všech sledovaných oblastí. Na vině je přitom především zvyšování cen ze strany dodavatelů potravin, často nad rámec toho, jak zdražují dodavatelé v jiných evropských zemích. Více než polovina dotázaných obchodníků uvádí v uplynulém období nárůst cen ze strany svých dodavatelů, což má negativní vliv na konečné zákaznické ceny.
„Nervozitu obchodníků výrazně zvyšuje i to, jak stát tiše přihlíží aktivitám Potravinářské komory, které vypadají jako snaha koordinovat umělé zdražování jejích členů. V jiných evropských zemích by už antimonopolní úřad proti takové koordinované kampani za zdražování potravin ze strany sdružení významných dodavatelů zasáhl, v Česku se bohužel neděje nic,“ říká Tomáš Prouza.
Významným faktorem v negativním sentimentu vůči dodavatelům byla také zhoršená dostupnost některých potravin, zejména u dodavatelů ovlivněných sezónními výkyvy počasí a nedávnými povodněmi.
Zaměstnanost: Nábor sezónních pracovníků komplikuje situace na trhu práce
Index zaměstnanosti dosáhl hodnoty 53,4, což je pokles o 3,7 bodu oproti létu. Nízká nezaměstnanost a rigidita pracovního trhu ztěžují plánovaný nábor sezónních pracovníků před vánočními svátky, což vede k rizikům ve spolehlivosti dodávek a kvality obsluhy v obchodně nejcitlivější části roku a ke zvýšeným nákladům na zaměstnanost. Napjatá situace na trhu práce nutí obchodníky hledat alternativy, jako je další automatizace umožňující snížit náklady a zvýšit produktivitu interních procesů či obsluhy zákazníků. Mnoho obchodníků se také zaměřuje na potřebu udržení kvalitních zaměstnanců.
Obavy z regulačního prostředí, kurzových výkyvů, ekonomických podmínek a politické situace
Nejčastějšími externími faktory, které obchodníci v rámci hodnocení zmiňují, jsou obavy z inflačních tlaků a kurzových rizik. Podíl těchto respondentů klesl z 65 % na 60 %. Naopak obavy ze změn v regulačním prostředí vzrostly z 29 % na 47 %, a to zejména v souvislosti s plánovaným zavedením zálohového systému na PET lahve a plechovky a zdanění letáků, které zvedne náklady na marketing a distribuční strategii firem. Vzrůstají také obavy z přírodních katastrof a nepředvídaných událostí, kde vlivem povodní na podzim vzrostl podíl respondentů znepokojených tímto faktorem na 40 % oproti letním 6 %.
SOCR Retail Index je čtvrtletní průzkum mezi významnými obchodníky v ČR, který poskytuje přehled o náladě a očekáváních v sektoru obchodu. Aktuální data byla shromážděna mezi 2. a 18. říjnem 2024, kdy obchodníci hodnotili své zkušenosti a predikce pro nadcházející období.

