Téměř tři čtvrtiny nakupujících Čechů navštíví během týdne dva až tři obchody, pětina spotřebitelů pravidelně nakupuje pouze ve své oblíbené prodejně. Výběr obchodu ovlivňuje především vzdálenost od bydliště. Rozhodujícím faktorem je také výše slevových akcí, zejména pro spotřebitele do 35 let či ženy, a pak také sortiment. Průměrná útrata za pravidelný větší nákup potravin a drogerie je 1 911 korun. Většina zákazníků je za zajímavou akční nabídkou ochotna cestovat maximálně třicet minut. Vyplývá to z nejnovějšího průzkumu agentury Confess pro společnost Česká distribuční, která je distributorem tištěných letáků.
Nákupní chování českých spotřebitelů dlouhodobě ovlivňuje především velká obliba slev a akčních nabídek. Zájem Čechů o slevové akce ještě umocnila náročná ekonomická situace posledních let. „Vzdálenost od bydliště a výše slevy jsou pro spoustu lidí hlavními faktory, podle nichž si vybírají místo nákupu. Platí to zejména pro čtenáře letáků, kteří díky nim mají přehled o tom, která prodejna nabízí nejvýhodnější akci. Za zajímavou nabídkou jsou ochotni jet nebo jít déle, ale zpravidla by cesta neměla přesáhnout třicet minut. Již z dřívějších analýz víme, že nezlevněné zboží pak Češi často vůbec nekoupí,“ uvádí k průzkumu Jaroslav Staněk, manažer marketingu a komunikace České distribuční.
Češi jsou loajální slevám, ne obchodníkovi
Čtyři z pěti respondentů navštíví týdně více obchodů, zpravidla jde o dvě až tři prodejny (71 procent). Pětina Čechů pravidelně navštěvuje pouze svůj oblíbený obchod. Zároveň platí, že více obchodů navštěvují čtenáři tištěných či on-line letáků. V případě potravin se většina nákupu odehrává v místě bydliště (65 procent), drogerii lidé nakupují v blízkosti bydliště méně (42 procent).
Pro výběr obchodu, kde Češi realizují své pravidelné větší nákupy, je rozhodujícím faktorem vzdálenost od bydliště (61 procent odpovědí). Platí to především pro lidi ve věku 66 až 75 let a z větších měst včetně Prahy. Většina spotřebitelů, zejména mladá generace ve věku 18 až 35 let či ženy, se při výběru řídí také výší slevových akcí a pak také sortimentem (shodně 55 procent odpovědí). Značka řetězce či obchodu je důležitá pro 37 procent Čechů a velikost prodejny jen pro 24 procent.
Průzkum také zjistil, že spotřebitelé často plánují nákupy podle tištěných letáků. Čtvrtina Čechů svůj nákupní seznam sestavuje podle tištěných letáků při každém nakupování a třetina zhruba v polovině případů. Pouze 15 procent respondentů uvedlo, že se při přípravě nákupního seznamu nikdy neinspiruje tištěnými letáky.
Zajímavá akce přiláká zákazníky i z větší dálky
Průměrná útrata Čechů za pravidelný větší nákup potravin a drogerie je 1 911 korun. Polovina respondentů za něj utratí do 1 500 korun, zatímco čtvrtina dokonce více než 2 500 korun. Více utrácejí ženy a lidé do 45 let. Ochota navštívit obchod v případě zajímavé nabídky je samozřejmě vyšší, než pokud žádnou akci nenabízí. Pro nezlevněné zboží je polovina Čechů ochotna cestovat maximálně 15 minut, od 15 do 30 minut už je to pouze třetina. V případě zajímavé akční nabídky polovině Čechů nevadí strávit cestou za nákupem do 30 minut a téměř pětině (17 procent) dokonce do 44 minut.
„Výhodnost nabídky je jedním z nejdůležitějších kritérií, které ovlivňuje ochotu Čechů cestovat za nákupem. Naše geomarketingové analýzy ukazují, že významnou roli hraje také místo bydliště, respektive velikost obce. Obecně je ochota strávit více času na cestě za nakupováním vyšší u obyvatel menších měst či vesnic oproti například Praze či krajským městům, kde je nabídka mnohem pestřejší. Také mladí lidí nebo ti, kteří dělají méně časté nákupy za větší obnos, jsou ochotni cestovat dále a déle,“ dodává Jan Senohrábek, manažer geomarketingu České distribuční.
Nezávislý průzkum o významu tištěných letáků mezi nakupujícími v České republice realizovala agentura Confess na konci roku 2024. Byl zaměřen na osoby zodpovědné za běžné nákupy v domácnosti. Průzkumu se zúčastnilo tisíc respondentů, kteří představují reprezentativní vzorek populace České republiky podle věku, pohlaví, vzdělání, regionu a velikosti místa bydliště.