Vítězem lednového kola soutěže Visa Czech Top Shop se stala prodejna Be Lenka v pražském OC Arkády Pankrác, která porotu přesvědčila promyšleným řešením kompaktního prostoru, přehlednou prezentací sortimentu a kvalitní zákaznickou zkušeností. Druhé místo obsadil Kaufland XS ve Veselí nad Lužnicí, jenž zaujal inovativním formátem rychlého nákupu, logickým uspořádáním prodejny a využitím moderních technologií podporujících plynulost i udržitelnost provozu. Třetí příčku získala pražská prodejna Arket na ulici Na Příkopě, která je příkladem prémiového konceptu kombinujícího módu, kosmetiku a kavárnu do jednoho uceleného zážitku. Be Lenka se stala prvním měsíčním vítězem letošního roku a postupuje mezi finálovou dvanáctku prodejen, ze které porota vybere celkového vítěze soutěže Visa Czech Top Shop za rok 2026.
Prodejna Be Lenka představuje moderní retailový koncept, který klade důraz nejen na samotný produkt, ale především na celkový zákaznický zážitek a komunikaci značky. Interiér pracuje s dostatkem prostoru, přehledným vystavením sortimentu a výraznými prvky.
Obchod potvrzuje, že i menší formát může nabídnout kvalitní zákaznickou zkušenost. Interiér je postaven na kombinaci šedých tónů a přírodního dřeva, jež je využito jako obklad jedné ze stěn a pomáhá vyvážit minimalistický design přírodním prvkem. Boty jsou vystaveny na nástěnných stojanech, které umožňují snadnou orientaci i komfortní prohlížení, samozřejmostí jsou jasně viditelné cenovky. Prostor je logicky uspořádaný, funkční zóny jsou soustředěné kolem pokladny. Digitální obrazovka u vstupu představuje aktuální nabídku a akce, zatímco personál zajišťuje plynulý průběh obsluhy a poskytuje zákazníkům potřebnou asistenci.
Příklad spojení produktu a prostoru
Slavnostního předání ocenění se zúčastnili zástupci soutěže, partnerů i samotné značky. „Prodejna Be Lenka v Arkádách Pankrác je skvělým příkladem toho, jak lze propojit kvalitní produkt s promyšleným prostorem a silným příběhem značky. Porota ocenila zejména přehlednost, práci s prostorem i to, jak přirozeně zde zákazník prochází celou prodejnou a získává komplexní zážitek,“ uvádí Markéta Němcová, country manager soutěže Visa Czech Top Shop.
Kateřina Pauzarová, senior account manager ze společnosti Visa, vyzdvihuje nejen design prodejny, ale i její funkčnost: „S novým rokem vyhlašujeme vítěze lednového kola, kterým se stala právě prodejna Be Lenka. Ocenili jsme zejména způsob vystavení zboží, dostatek prostoru pro prezentaci značky i celkovou atmosféru prodejny. Samozřejmostí je také bezproblémové bezkontaktní placení.“
Radost z ocenění neskrývá ani Juraj Fehervari, CEO Be Lenka: „Velmi se těšíme z tohoto ocenění, je to velké zadostiučinění pro celý náš tým, který dlouhodobě pracuje nejen na produktech, ale i na podobě našich prodejen. Naším cílem je nabídnout zákazníkům nejen kvalitní produkt, ale také špičkový servis a silný zákaznický zážitek. Těší nás, že se nám to daří i zde v Praze.“
Na kvalitu prostoru i jeho potenciál upozorňuje také Daniel Kříž ze společnosti Global Payments: „Gratulujeme prodejně Be Lenka k vítězství v soutěži Visa Czech Top Shop. Jde o velmi zdařilý prostor, který má potenciál oslovit široké spektrum zákazníků. Jsme rádi, že i díky našim řešením můžeme být součástí moderních retailových konceptů, jako je tento.“
„Jsme přesvědčeni, že naše prodejna zákazníky zaujala nejen designem, ale i použitými materiály a celkovým propojením konceptu. Do budoucna chceme v rozvoji pokračovat – plánujeme další expanzi nejen v České republice, ale i v zahraničí,“ naznačuje budoucí plány značky Bohuš Korček, COO Be Lenka.
Nový formát pro rychlé a cílené nákupy
Kaufland XS ve Veselí nad Lužnicí představuje první realizaci tohoto formátu v České republice a zároveň ukázku, jak se velký retailer adaptuje na měnící se nákupní chování. Kompaktní prodejna je navržena kolem jedné hlavní osy s postranními uličkami, které logicky rozdělují sortiment a umožňují rychlou orientaci i plynulý pohyb zákazníků. Přestože je prostor výrazně menší než u klasických hypermarketů, nabídka zůstává široká a cílí na každodenní potřeby. Prodejna je vybavena technologiemi podporujícími energetickou úspornost a udržitelný provoz. Komfort zákazníků zvyšují samoobslužné pokladny i ruční nákupní scannery, díky nimž je celý nákupní proces rychlý a plynulý.
Kamenná prodejna jako plnohodnotný brand experience
Pražská prodejna Arket na ulici Na Příkopě je příkladem prémiového konceptu, který kombinuje módu, kosmetiku a kavárnu do jednoho uceleného zážitku. Výrazné světelné logo a architektonicky zpracovaný vstup přitahují pozornost už z ulice, interiér pak pracuje s kvalitním osvětlením, otevřeným prostorem a pečlivě navrženými stojany i policemi. Sortiment je prezentován s důrazem na detail a vizuální harmonii, přičemž jednotlivé zóny – od oblečení přes kosmetiku až po kavárnu – přirozeně navazují. Arket ukazuje, jak může kamenná prodejna fungovat jako brand experience, nikoli jen místo nákupu.