Blog

Blog: Pohled HR na více než rok trvající home office

Vše začalo již v březnu 2020, kdy všichni zaměstnanci pracující na kancelářských pozicích obdrželi zprávu s doporučením kompletního přechodu na home office. Z režimu, který jsme využívali jen...

Daniel Jesenský: Tři role kamenných obchodů v období po covidu

Během pandemie bylo on-line nakupování nepopiratelnou spásou. Celé měsíce lidé na internetu nakupovali cokoliv – potraviny a věci každodenní potřeby, stejně jako oblečení a produkty lifestylových značek, čímž posílili již...

Miloš Toman: Proč přicházet o peníze, když můžete mít vyšší ceny?

Asi dva měsíce míváme na víkend skvělý chleba s křupavou kůrkou z místní pekárny. Manželka ho objevila náhodou, protože je jen na objednávku a nikde ho nepropagují. Když se prodavačky ptala, proč ho nemají normálně v nabídce,...

Miloš Toman: Kdy si máte odpočinout

Nedávno jsem si ve Zboží&Prodej přečetl článek o vietnamských obchodnících. Kromě jiného se v něm říká, že nehledí na čas, protože obchod je živitelem rodiny. A tak mají otevřeno i v době, kdy už je v českých prodejnách...

Miloš Toman: Budoucnost patří aktivním

Nedávno se znovu otevřely všechny prodejny a natěšení zákazníci vyrazili nakupovat. Co jsem slyšel, pro mnohé to bylo zklamání. „Připadalo mi, jako by vůbec neměli radost, že tam jsme,“ řekla mi jedna známá. A jiná vyprávěla,...

Miloš Toman: Zdržujte zákazníky, zvýšíte své tržby

Odborníci uvádějí, že to, jak se chováme, je z jedné třetiny otázkou genetiky a ze dvou vlivem prostředí. Něco podobného bychom mohli říct i o maloobchodním prodeji. Zákazníci přicházejí do prodejny s potřebami a návyky. Ale...

IT je i pro něžné pohlaví. Ženy, nenechte se odradit!

Obrovský potenciál žen v IT doposud není zcela využitý. Všeobecně platí, že by jich mohlo být víc, stále více se diskutuje o rovnoprávnosti, a přesto se na IT pozice nehlásí tolik žen, kolik si v HR odděleních přejí. Proč tomu...

Miloš Toman: Jak vypadá obchod budoucnosti?

Nedávno jsem narazil na článek, popisující „obchod budoucnosti“ na německém nádraží. Bez obsluhy. Prý urychlí nákup. Upřímně řečeno, když jsem pozoroval, jak si zákazník musí nejdříve vyhledat zboží na displeji nebo v mobilu,...

Začíná v odvětví e-commerce boj o talenty?

Česká republika má okolo 40 tisíc e-shopů, což z nás dělá unikát v celé střední Evropě. Proto by se mohlo zdát, že jsme na e-commerce zvyklí a na rozdíl od ostatních zemí, které musely do on-line prostředí nuceně přejít během...

Miloš Toman: Představte si, že posíláte newsletter

Služby jako Netflix a sociální sítě mají zlaté časy. Dokonce vznikají nové, třeba Clubhouse. Lidé sedí doma a nudí se. Ptáte se, co to má společného s vaší prodejnou? Právě že nic. Nejste u toho, když se vaši zákazníci shánějí...

Miloš Toman: Jaká aktivita vám dokáže nejvíc zvýšit tržby?

Známé Paretovo pravidlo říká, že 80 % úsilí nám přináší jen 20 % výsledků. A naopak, 20 % činnosti se postará o 80 % tržeb. Je tedy důležité vědět, čemu se věnovat a kde naopak zbytečně neplýtvat silami. Americká organizace...

Stránka 1 z 17