Blog

Miloš Toman: Proč je důležité znát své zákazníky

„A jací zákazníci k vám chodí?“ ptám se obchodníka. „No, různí.“ Kdo by přitom měl znát své zákazníky, když ne tradiční obchodníci. Řetězce se spoléhají na statistiky, tradiční obchod může využít osobní přístup. Majitel...

Jiří Hubka: Dodávky tisku s nosičem. Neřešte více dodavatelů

Dnešní doba si přímo říká o snadná, rychlá řešení a ideálně s bonusem v podobě minimální ekologické stopy s důrazem na udržitelnost. Jak to však řešit v případě prezentačních prvků a tisků potřebných pro ně? Krátkodobé použití...

Zdeněk Skála: Rok 2024 bude rokem promocí. Může při jejich cílení inspirovat...

V roce 2023 jsme sledovali bezprecedentní změnu nákupního chování, jejíž důsledky se plně projeví letos. Jedním jejím příznačným rysem je extrémní zvýšení citlivosti nakupujících na marketingové aktivace, zrychlení...

Miloš Toman: Jak bude vypadat prodejna budoucnosti?

Tématem letošního kongresu Samoška byla digitalizace a automatizace prodejen. I když odpověď, jaká je prodejna budoucnosti, zde nezazněla, akce ledacos naznačila. A je to zajímavé. Významný prostor včetně hlavní diskuse byl...

Miloš Toman: Tři důvody, proč vám odcházejí zákazníci

Výzkum prováděný ve Velké Británii přinesl zajímavé zjištění. Existují prakticky tři rovnocenné důvody, proč odcházejí zákazníci a opouštějí značku, prodejnu. Všechny je můžete ovlivnit a zachováte si tak věrnost svých...

Miloš Toman: Vánoce nevydělaly? Změňte přístup

Pro maloobchod jsou Vánoce žně. Nezřídka se jejich podíl na celkovém obratu blíží k 50 %. Jenže letos je cítit zklamání. Zákazníci se prý do nakupování nijak nehrnuli. Co s tím? Je načase začít se dívat na maloobchodní prodej...

Miloš Toman: Nebezpečné mýty

V maloobchodě existují nebezpečné mýty. Nebezpečné proto, že na první pohled vypadají rozumně a nejednoho obchodníka ani nenapadne o nich zapochybovat. Podívejme se teď na tři z nich. První říká, že zákazníci do prodejny...

Miloš Toman: Dočkají se zákazníci mobilních aplikací?

Jak nedávno upozornil analytik Zdeněk Skála, v září došlo k jednomu docela důležitému zlomu. V tomto měsíci poprvé více zákazníků hledalo akční slevy v mobilních aplikacích než v papírových letácích. Doba klasické propagace...

Zdeněk Skála: Nastal zlom v akcích, papírový leták ztrácí po 30 letech prvenství

Papírové akční letáky dodávané potravinářskými řetězci do českých a slovenských domácností ztratily v roce 2023 své dominantní postavení. Došlo k tomu současně na českém i slovenském trhu a paradoxně v ekonomicky složitém...

POS Media slaví 25 let

Fascinující příběh agentury, která začínala v Praze od nuly a stala se evropským leaderem v shopper marketingu s ambiciózními plány na další expanzi. Psal se rok 1998 a v Praze vznikla malá agentura se šesti lidmi. „Tehdy jsme...

Previous Next

Stránka 3 z 24