Nejčastějším prohřeškem, který Česká obchodní inspekce zjistila při kontrolách zaměřených na slevové akce, bylo nedostatečné informování zákazníka o skutečné ceně výrobků.
V průběhu téměř 2000 kontrol, provedených v prvním čtvrtletí, objevili inspektoři nedostatky téměř ve čtyřiceti procentech kontrolovaných provozoven. „Nejčastější závadou bylo neseznámení spotřebitele s cenou platnou v okamžiku nabídky, což bylo spojeno s dalším deliktem, a to s nesprávným účtováním,“ říká Mojmír Bezecný, ústřední ředitel České obchodní inspekce.
Vůbec nejčastější nedostatky se týkaly porušení zákona o ochraně spotřebitele, a to celkem v 990 případech. V 297 případech byla porušena povinnost prodávajícího informovat spotřebitele o ceně prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb v souladu s cenovými předpisy.
V 212 případech se jednalo o porušení informačních povinností o výrobcích, včetně identifikačních údajů. Nedostatky týkající se poctivosti při prodeji výrobků a poskytování služeb byly prokázány v 185 případech. Řádný doklad o koupi na vyžádání spotřebitele nevydali prodávající v 116 případech.
Inspekce uložila 508 pokut v celkové výši 4,3 milionu korun. Na českém trhu nemají slevové akce žádná omezení a probíhají po celý rok.
Foto: obchodrazitek.cz
