S vhodnou technologií a správným postupem je e-mailový marketing velmi efektivní a levnou formou podpory prodeje.
Na světovou špičku v oblasti CRM systémů patří řešení Salesforce, kde najdeme i funkce na realizaci e-mailových kampaní. Limitující je ale omezení počtu e-mailů pro distribuci kampaní, chybějící možnost automatizované personalizace oslovení u českých jmen a jen základní funkce pro vyhodnocování kampaní. Společnost Sprinx Consulting proto ve spolupráci s projektem Emailkampane.cz vyvinula doplněk Sprinx Email Campaigns pro Salesforce, který zajistí:
- Automatizovanou realizaci kampaní bez omezení počtu e-mailů
- Možnost volit z rozsáhlého výběru šablon
- Vytváření personalizovaného a automaticky generovaného obsahu
- Sledování detailních statistik
- Generování plně formátovaných HTML e-mailů s přílohami
Obrázek 1: Editor e-mailových newsletterů pracuje s šablonami a stavebními bloky
Obsah e-mailů se připravuje v editoru, kde je možné spravovat šablony obsahu a jejich součásti v rámci e-mailu jednoduše přetahovat a nastavovat jejich vlastnosti. K odkazům jsou automaticky doplňovány sledovací kódy.
Obrázek 2: Ovládací panel modulu Sprinx Email Campaigns pro Salesforce se statistikami kampaně
Ke kampaním připraveným ve Sprinx Email Campaigns pro Salesforce jsou k dispozici detailní statistiky odeslaných a doručených e-mailů i otevření zpráv příjemci, stejně jako rozbor kliknutí na jednotlivé prvky v e-mailovém newsletteru.
