
Po studiích na Národohospodářské fakultě Vysoké školy ekonomické v Praze se vydala rovnou do společnosti dm drogerie markt, které zůstala věrná po čtvrt století. A to i přes to, že jako malá si sama sebe představovala spíš v roli učitelky.
Tak trochu pedagogické, ale rozhodně řídicí schopnosti v dm drogerii markt uplatnila bohatě. Během téměř 25 let prošla ve firmě různými pozicemi a od roku 2017 působí jako jednatelka společnosti. Jako malou ji ale kromě učitelského povolání fascinovala ještě práce na poště. „Moc se mi líbil zvuk razítkování a vůbec ta činnost samotná,“ vzpomíná s úsměvem. Po absolvování vysoké školy ale nakonec zamířila do byznysu. A protože pochází z Teplic, byla její první štací role oblastní manažerky dm drogerie markt v severních Čechách.
„Byla jsem tehdy třetí oblastní manažerkou a síť dm měla jen deset prodejen,“ přibližuje své začátky. Po čtyřech letech přestoupila do oddělení nákupu a spolu s tím, jak začala pracovat na pozici sortiment manažerky, přestěhovala se s manželem do Českých Budějovic, kde má firma své tuzemské sídlo. V oddělení nákupu pak strávila deset inspirativních let, během kterých se narodil syn Martin. „To je vlastně jediný rodilý Budějčák v naší malé rodinné jednotce,“ směje se. V roce 2011 nastal čas posunout se zase o kus dál, a tak ve firmě převzala zodpovědnost za resort expanze a navrch ještě za jeden region. O šest let později se stala jednatelkou společnosti. Pokud bychom se tedy na dm drogerii markt podívali genderovou optikou, v otázce rovných příležitostí pro každého mají v Českých Budějovicích jasno.
Roli hraje celková filozofie společnosti
Oblast rychloobrátkového drogistického zboží si na začátku vybrala spíš náhodou. Téměř čtvrt století ve firmě ale svědčí o tom, že to byla volba správná. V otázce, proč zrovna dm drogerie markt, hraje roli celková filozofie společnosti. „Bude to znít možná trochu jako klišé, ale opravdu si vážím možnosti pracovat pro firmu, pro kterou je člověk, ať už v roli zákazníka, spolupracovníka nebo obchodního partnera, ve středu zájmu. A jsem také hrdá na to, že jsem svědkem vývoje firmy v mnoha ohledech. Třeba v tom, co všechno společnost dělá v oblasti trvalé udržitelnosti, ale také v tom, jak pracuje se svými spolupracovníky,“ vysvětluje. A dodává, že radost jí dělá také fakt, že se podílí na seberealizaci mnoha lidí v týmu, včetně vlastního seberozvoje. Rovněž ji těší, že je dm drogerie markt pro řadu zákazníků nepostradatelným místem v jejich životech, že je zkrátka jejich „love brand“. A pracovat pro love brand stojí za to.
Vytrvalost se hodí
Každodenní práce je pro ni o pestrosti, o lidech, o cestách, a každý den je tak vlastně úplně jiný. „Velmi často jsem pracovně na cestách po celé České republice, nejčastěji pak mířím do Prahy. A těžko si dovedu svůj pracovní den představit bez spolupráce ochotných kolegyň a kolegů, bez kávy a dobré nálady,“ přemítá.
V životě je pro ni zásadních pět hodnot – svoboda, rovnost, autenticita a oddanost spolu s vytrvalostí. Ta poslední jí pomáhá při těch méně zábavných činnostech, které ale k její práci neodmyslitelně patří. „Je to třeba řešení rozsáhlých nájemních smluv. Přála bych si je zkrátit na několik stránek. Rozčiluje mě, že i po tolika letech bezproblémového fungování firmy jako nájemce trvají financující banky našich pronajímatelů stále na nutnosti bankovních garancí,“ diví se. Ale jedním dechem dodává, že v tom pestrém pracovním celku jsou tohle jen takové drobnosti.
Volný čas patří jen jí
Najít si čas pro sebe je důležité a Markéta Kajabová si svůj volný čas najít umí. „Jsem ráda v přírodě, jezdím na výlety, čtu nebo poslouchám audioknihy. V poslední době jsem si také vypěstovala i určitou závislost na seriálech různých streamovacích služeb,“ přiznává. Pasivnější sledování ale umí vyvážit aktivitou – už třetím rokem se třeba učí hrát na klavír. A do volného času patří samozřejmě také rodina. Bez podpory manžela a syna by se skloubení náročné práce a rodinných povinností i radostí zvládalo jen stěží. „Pokud ale oželím některé činnosti, na které si najdu čas určitě v budoucnu, jde to zvládnout,“ je přesvědčená. A konečně, ona sama je živoucím důkazem, že to zkrátka jde. Chce to ale jistou dávku vyrovnanosti, uvědomění a také pokory, jak prozrazuje ve svém fungujícím receptu: „Pokud netoužíme po dokonalosti na všech frontách a nesoutěžíme sami se sebou, tedy s nějakými nastavenými představami o perfektnosti, určitě nás to přivede k větší spokojenosti.“
On-line a udržitelnost porostou
Retail rychloobrátkového drogistického zboží se v posledních letech proměňuje a Markéta Kajabová všechny trendy ze své pozice pečlivě sleduje. Jeden směr a trend je zřejmý – úloha on-line prodeje bude i nadále růst s ohledem k aktuální situaci, která vede zákazníky k preferenci rychlého, pohodlného a bezpečného nákupu z domova. Tento trend je velmi výrazný. „V meziročním srovnání 2019/2020–2018/2019 jsme na našem e-shopu zaznamenali 88procentní nárůst objednávek,“ přibližuje detaily Markéta Kajabová.
Dalším výrazným trendem je i stále se zvyšující zájem o udržitelnost a také o to, jak retailer přistupuje k otázkám v oblasti ochrany životního prostředí. „Vnímáme, že zákazníci se stále více zajímají o dopady svého nákupního chování na životní prostředí,“ upozorňuje. Hledají takové produkty, které jsou k němu šetrnější, ať už z hlediska složení nebo použitého obalového materiálu. A aby se zákazníci na prodejní ploše v nabízeném sortimentu lépe orientovali, výrobky šetrné k životnímu prostředí jsou v dm drogerii označené zelenou cenovkou. Zákazníkům je třeba vycházet stále vstříc. „Na obalech našich privátních značek ještě využíváme symbol čtyřlístku, u kterého zákazník snadno nalezne informace o obalu, jeho složení, možnostech jeho recyklace a obsahu recyklátu,“ uzavírá téma trendů Markéta Kajabová.
Data a informace ze života Markéty Kajabové:
50 let
25 let v dm drogerii markt (řízení regionů a sortimentu, expanze, prokuristka)
3 roky na pozici jednatelky
záliby: četba beletrie a historických románů, poslech audioknih, cestování
Motto:
Carpe diem.
Pětilístek pro životní pohodu:
V životě je pro ni zásadních pět hodnot – svoboda, rovnost, autenticita a oddanost spolu s vytrvalostí. „Všechny jsou důležité nejen v pracovním, ale také v osobním životě. Svoboda a rovnost jako ty klíčové, autenticita, oddanost a vytrvalost to pak celé rámují. A asi nebudu moc originální, když řeknu, že se snažím nečinit jiným to, co bych sama nerada zažívala,“ říká Markéta Kajabová.
Jitka Hemolová, jitka.hemolova@atoz.cz
O Markétě Kajabové se dočtete také v časopisu Zboží&Prodej 4/2021.