Diskontní řetězec Penny začal tento týden svým zákazníkům nabízet možnost dovozu nákupu až domů prostřednictvím rozvážkové služby Wolt. Pilotní projekt startuje ve třech obchodech v Brně. Vůbec první prodejna, odkud si lidé mohou nákup objednat, se nachází v Brně-Slatině.
Princip nákupu prostřednictvím služby Wolt je stejný jako při objednání z jakékoliv restaurace či obchodu, z nichž tato služba dovážku nabízí. Lze si objednat každý den mezi osmou až devatenáctou hodinou (v pondělí od desáté hodiny) nákup až do domu z prodejny Penny v Brně-Slatině. Stačí si objednat požadované produkty v aplikaci nebo přímo na internetové stránce Woltu.
„Uvědomujeme si, jak je pro současné zákazníky možnost doručení nákupu až domů důležitá. Ostatně, i my již testujeme v Plzni a okolí vlastní e-shop Pennydomu.cz. Chceme ale nabízet i alternativy. Jsme proto rádi, že jsme navázali spolupráci se společností Wolt. Díky ní můžeme oslovit nové zákazníky, a především jim nabídnout produkty, které nikde jinde nedostanou. Základem naší filozofie stále je a bude člověk. Nakupování vnímáme jako součást setkávání se lidí, i proto klademe důraz na prostředí v našich prodejnách i kvalitu služeb. Na druhou stranu jsou zákazníci, kteří dávají přednost nákupu v digitálním světě s doručením až domů. Ty nechceme opomíjet,“ říká Tomáš Kubík, vedoucí komunikace společnosti Penny Market Česká republika.
Produkty v akci také Wolt doveze
„V tuto chvíli jsme spustili pilotní projekt, během kterého plánujeme do služby zapojit celkem tři prodejny v moravské metropoli. Chceme nastavit celý proces od objednání nákupu až k zákazníkovi co nejefektivněji. Naším cílem je, aby zákazník dostal zboží co nejrychleji a co nejčerstvější. V rámci pilotního provozu budou mít zákazníci k dispozici všechen stálý sortiment, a to včetně produktů v akci, kromě nepotravinového zboží,“ popisuje zahájení projektu Tomáš Kubík. Na základě vyhodnocení projektu pak Penny plánuje zapojit do systému rozvážkové služby Wolt další prodejny.