Snaha zavádět samoobslužnost či úplnou bezobslužnost provozů je trendem současné doby.

Samoobslužné systémy P.V.A. systems začínají být vybavovány prvky umělé inteligence a využívají automatizované kamerové rozpoznávání zboží na pokladnách. To usnadňuje nákupy zboží bez EAN kódů – ovoce, zeleniny a pečiva.

Dalším horkým trendem je vybavení prodejen elektronickými cenovkami ke zboží (ESL). Důležitá je integrace přímo do obchodního systému, obsluha přiřazuje zboží k elektronické cenovce pomocí terminálu. Vzhled cenovky je řešen v jednom místě s tištěnými cenovkami a systém rozpozná, kdy má tisknout a kdy posílá obrázek na elektronickou cenovku.

Od samoobslužné pokladny je velmi blízko k řešení samostatné automatické prodejny 24/7, buď v hybridním módu (část dne s obsluhou) nebo autonomně bez obsluhy. Systém B.O.S.S. Enterprise obsahuje řídící modul pro tyto provozy. Do takové prodejny se vstupuje načtením QR kódu z aplikace v mobilním telefonu, či přiložením speciální čipové karty. Napojení na BankID zaručuje zjištění identity nakupujícího pro případ incidentu a věk 18+.

Tyto prodejny jsou hlídány vyspělými kamerovými systémy a napojeny na PCO. Dohledová aplikace B.O.S.S. zajistí vzdálený dohled a ovládání všech komponent.

Posledním krokem k bezobslužnosti je jistě automatizace objednávek. Touto sofistikovanou a rozsáhlou problematikou se naše společnost řadu let zabývá a v praxi je tento modul našeho pokladního systému již nasazen a vylepšován.