
Nový obchod Netto Marken-Discount, který nabízí službu Pick & Go, byl otevřen 9. ledna 2024 v německém Regensburgu. Podle zástupců společnosti Netto jde o největší autonomní místo prodeje v Evropě. Technologickým partnerem je společnost Mettler Toledo, dodavatel maloobchodních řešení.
V prodejně Netto Marken-Discount, která funguje od 9. ledna 2024 v německém Regensburgu, lze poprvé využít službu Pick & Go bez registrace a přihlášení. „Naši zákazníci si tak mohou vychutnat zcela autonomní nakupování bez předchozí registrace a nutnosti používat chytrý telefon,“ dodává Christina Stylianou, vedoucí oddělení firemní komunikace společnosti Netto.
Integrované oddělení ovoce a zeleniny
Na prodejní ploše 800 metrů čtverečních je k dispozici obvyklý široký sortiment čerstvých produktů. Daniel Joha, SBU manager retail NWK & CKO Europe společnosti Mettler Toledo, uvádí: „Těší nás, že jsme jako technologický partner mohli společně s Netto Marken-Discount pro tento průkopnický koncept vyvinout řešení pro vážení, které v oddělení ovoce a zeleniny umožňuje bezproblémový a plně integrovaný prodej podle hmotnosti.“
Nakupování je snadné
Na stropě a v regálech umístěná chytrá technologie identifikuje produkty odebrané jednotlivými zákazníky. V reálném čase vygeneruje individuální nákupní košíky a hodnotu nákupu. To vše probíhá anonymně, bez zaznamenávání jakýchkoli osobních údajů. Technologie společnosti Trigo Vision neukládá žádné biometrické údaje ani pohybové profily. Údaje zůstávají anonymní a jsou vymazány po ukončení platebního procesu, když zákazník opustí prodejnu.
Před zaplacením u dvou rychlých terminálů blízko východu se zákazníkům na displeji zobrazí jejich nákupní košík a celková částka nákupu. Zboží není třeba pokládat na pokladní pás, ani skenovat, účtenka je vystavena rychlým terminálem. Bezhotovostní platby lze provádět kartou, přes ApplePay, GooglePay nebo aplikací Netto.
Vážení probíhá automaticky
Nakupování v oddělení ovoce a zeleniny je jednoduché a přehledné. Jakmile je produkt vyjmut z přepravky s ovocem nebo zeleninou, čerstvé produkty se automaticky zváží a na příslušném digitálním displeji je zobrazen název položky, její hmotnost a cena. Zároveň se položky se správnou cenou přenesou přímo na digitální účtenku.
Hybridní nakupování pro každého
Kromě plně autonomního nakupování prostřednictvím rychlých terminálů lze i nadále platit u běžných a samoobslužných pokladen. „Kombinací těchto tří možností placení nabízíme všem zákazníkům ten nejlepší možný zážitek z nakupování,“ říká Christina Stylianou. „Zákazníci, kteří používají chytré telefony, mohou za své nákupy platit u rychlých terminálů také pomocí oceňované aplikace Netto a využívat její další výhody, jako je například uplatnění slevových kupónů,“ uzavírá.
(Zdroj fotografií: Mettler Toledo)