Dvoudenní konference Retail Innovation Days 2025, která se konala 15. a 16. července v německém Heilbronnu, byla obohacena o speciální program, jenž se zaměřil na inovativní přístupy a technologie automatizovaného prodeje s cílem zlepšit zákaznickou zkušenost v maloobchodě.
Akce se zúčastnila také společnost P.V.A. systems a její zástupci, projektový manažer Michal Polášek a projektový manažer Patrik Nachtmann, mluvili o tom, jak více než sto bezobslužných prodejen zpříjemňuje nakupování v Česku. Firma na vývoji nonstop obchodů Skupiny Coop spolupracuje jako hlavní technologický partner.
Prezentující ve své přednášce upozornili, že technologické řešení automatizace pro režim 24/7, které společnost vyvíjí, je na špičkové úrovni i v rámci Německa a dohledová aplikace Boss Monitor efektivním způsobem hlídá více prodejen najednou. P.V.A. systems také jako dodávku na klíč realizuje koncept kontejnerových plně automatizovaných prodejen.
Konference nabídla více než 20 přednášek a diskuzí, které se ponořily do nejaktuálnějších témat v maloobchodním sektoru. Účastníci se v rámci tématu Technologie smart stores dozvěděli o nejnovějších trendech v oblasti Grab & Go systémů, samoobslužného skenování (selfscanning), využití RFID technologie, mobilních aplikací pro lepší interakci se zákazníky a implementace chytrých lednic (smart fridges) pro optimalizaci prodeje a správy zásob.
Platforma pro sdílení znalostí
Velká pozornost v oblasti segmentů maloobchodu byla věnována specifickým oblastem, jako je lokální zásobování, přímý prodej od výrobců, maloobchod v cestovním ruchu a také moderní přístupy v tradičních odvětvích, jako jsou řeznictví a pekařství.
Jedním z vrcholů konference bylo vůbec první představení výsledků čtyř exkluzivních studií z oblasti průzkumu trhu. Tyto studie poskytly cenné poznatky a data, která pomohou maloobchodníkům lépe porozumět chování zákazníků a budoucím trendům.
„Retail Innovation Days 2025 opět potvrdily svou pozici přední platformy pro sdílení znalostí a networking v maloobchodním sektoru v Německu,“ uvádí jeden z organizátorů a jak dodává: „Jsme nadšeni z úrovně diskuzí a inovativních řešení, které byly prezentovány, a věříme, že pomohou maloobchodníkům úspěšně čelit výzvám digitální éry a lépe se zaměřit na potřeby svých zákazníků.“
Konference shromáždila více než 500 odborníků, lídry a inovátory z celého maloobchodního odvětví v Německu, kteří si vyměňovali zkušenosti a hledali nové cesty pro budoucnost prodeje. Diskutovalo se o tom, jak mohou technologie a customer-centric přístup transformovat nákupní zkušenost a přinést udržitelné obchodní modely.
Související články:
Zkušený obchodní profesionál Radek Kurc přichází do Jednoty ve Volyni
První bezobslužná prodejna v Královéhradeckém kraji. Supermarket v Hořicích bude mít od července otevřeno 24/7, v noci bez obsluhy
Dva nové obchody v režimu 24/7 otevřela Jednota družstvo spotřebitelů v Kaplici
První automatizovaný obchod slaví tři roky, dnes jich Skupina Coop provozuje 65