Obchodní a zábavní centrum Zlaté jablko ve Zlíně spustilo výraznou novinku v oblasti zákaznického servisu. Dosavadní papírové dárkové poukazy plně nahradila moderní elektronická Dárková karta. Nové dárkové karty přinesou zákazníkům celou řadu výhod – od možnosti platit přímo mobilním telefonem přes libovolné nabití částky od 300 do 6 000 korun až po pohodlný nákup karet v samoobslužném kiosku nebo v e-shopu centra.
Nové dárkové karty nabízí zákazníkům obdobné využití jako původní papírové poukazy, přinášejí však podstatně vyšší uživatelský komfort. U zapojených prodejců ve Zlatém jablku s nimi lze platit stejně jako s běžnou platební kartou. Karta umožňuje nahrání do mobilního telefonu prostřednictvím služeb Google Wallet nebo Apple Wallet pro bezkontaktní platby, opakované nakupování v různých prodejnách centra až do vyčerpání nabitého kreditu i snadné ověření aktuálního zůstatku pomocí QR kódu na zadní straně.
„Dárkové karty si návštěvníci mohou zakoupit v novém samoobslužném kiosku v prvním patře vedle prodejny Rituals nebo pohodlně na našem e-shopu. Samoobslužný nákup v kiosku je rychlý a intuitivní. Zákazníci si zvolí požadovanou výši kreditu a kartu jednoduše zaplatí,“ popisuje Jiří Kratochvíl, výkonný ředitel Zlatého jablka.
Karta je platná rok
Kartu lze jednorázově nabít na jakoukoliv částku v rozmezí od 300 do 6 000 korun. Ke kartě si zákazníci mohou zdarma vzít dárkovou obálku a vybrat si z více motivů podle konkrétní příležitosti. Platnost karty činí rok od jejího zakoupení.
Karta představuje univerzální dárek k narozeninám, pro učitele na konci školního roku, pro přátele, k svátku matek i jako vánoční pozornost pro zaměstnance. Obdarovaný získá možnost vybrat si zboží či služby přesně podle svého vkusu. Karta je rovněž ideálním řešením pro firemní klientelu – například jako odměna pro zaměstnance nebo pozornost pro obchodní partnery. Pro firemní zákazníky a nákup většího množství dárkových karet zajišťuje kompletní servis přímo management obchodního centra.
Lidé, kteří ještě mají původní dárkové poukazy, se nemusejí obávat jejich propadnutí. „Prodej papírových poukazů v hodnotách 500 a 1 000 korun jsme již ukončili a plně přešli na nové řešení. Držitelé původních poukazů je však mohou i nadále bez obav uplatnit, a to dle data platnosti uvedeného na jejich zadní straně,“ vysvětluje Jiří Kratochvíl.
