Několikaměsíční omezení maloobchodu pozměnilo nákupní zvyklosti Čechů. Vyplývá to ze zjištění společnosti Dotykačka, která je dodavatelem pokladních systémů. Podle odhadu ředitele firmy Petra Menclíka padlo pandemii za oběť zhruba 5 % menších a středně velkých obchodů. Ty, které přežily, ale nyní zažívají poměrně dobré časy. Návštěvníci v některých segmentech utrácejí v průměru téměř o 50 % víc na jeden nákup, takže tržby uplynulých týdnů překonávají hodnoty z doby před pandemií o desítky procent i při nižším počtu otevřených provozoven.
„V celém jarním lockdownu zůstávala zavřená asi třetina menších a středních maloobchodů, ale souhrnné tržby v tom období klesly oproti předcovidovému normálu asi jen o 5-10 procent. V průběhu uplynulých tří týdnů, kdy došlo k rozvolnění, postupně otevřelo už 9 z 10 maloobchodů využívajících náš pokladní systém. Tržby skokově vzrostly o desítky procent,“ přibližuje ředitel Dotykačky Petr Menclík.
Nejvyšší nárůst tržeb byl logicky znát hned po rozvolnění. V prvním týdnu po otevření maloobchodů se tržby podle údajů Dotykačky vyšvihly 44 % nad předcovidový standard. V navazujících dvou týdnech nákupní šílenství přeci jen o něco opadlo. I tak se ale hodnoty celkových tržeb malých a středních maloobchodů (bez velkých řetězců) drží zhruba 35 % nad hodnotami z února 2020. Situace se ale pochopitelně liší v jednotlivých segmentech.
„Skokový nárůst tržeb v souvislosti s rozvolněním byl vidět především v obchodem s textilem a módními doplňky. Tržby, které se ve srovnání s předcovidovým „normálem“ po celé jaro držely v rozmezí pouhých 10-25 procent, vystřelily v prvním rozvolněném týdnu na 152 procent. V druhém týdnu už to bylo jen 129 procent a v tomto týdnu mírný pokles dál pokračuje. Odhadujeme, že tento týden se uzavře na hodnotách kolem 120 procent,“ vypočítává Petr Menclík. Zavřeno podle něj v segmentu módy zůstává i nyní 29 % obchodů. Ještě před měsícem to bylo 70 %.
Stabilnější zájem je vidět například u bytových doplňků, ve specializovaných obchodech, jako je cyklo, sport, rybářské potřeby apod. „S rozvolněním otevřely skoro všechny obchody v těchto segmentech, zavřená zůstala pouhá jedna desetina. Tržby ale vzrostly zhruba 50 procent nad hodnoty prodejů před pandemií. Lidé tak nyní utratí na jeden nákup asi o polovinu víc než dřív,“ vysvětluje Petr Menclík.
Jak si vede elektro
Svým způsobem speciální kategorií jsou obchody s elektrem a průmyslovým zbožím. „Na rozdíl od jiných maloobchodních segmentů byla u tohoto typu zboží vidět nejmenší změna v počtu otevřených provozoven. Celé jaro jich fungovalo zhruba 70 procent a s rozvolněním se toto číslo povyskočilo jen o kousek, zhruba na 75-80 procent. I tržby zůstávaly vysoké. Dokonce i během lockdownů převyšovaly obraty z února 2020. Lidé si zjevně zvykli tento druh zboží kupovat on-line,“ zamýšlí se Petr Menclík.
Přesto podle něj bylo vidět, že část zákazníků zůstává věrná tradičním off-line nákupům. „U dražšího zboží lidé přeci jen dávají přednost tomu, aby si zboží před nákupem mohli prohlédnout, a nejlépe i osahat. Největší prodeje tak byly vidět první sobotu po rozvolnění. Skokově ten den oproti běžným předcovidovým sobotám vyskočily o 300 procent.“
Péče o domácí mazlíčky a zahrady
Další posun, který způsobila pandemie, je vidět v oblasti chování domácích mazlíčků a pěstitelského hobby. „Z tržeb v obchodech zaměřených na chovatelské nebo zahradnické potřeby je jasně vidět, že jakmile pandemie Čechy zavřela doma, pořídili si nejrůznější mazlíčky, nebo alespoň začali zvelebovat své záhony a zahrady,“ komentuje Petr Menclík s odkazem na to, že na rozdíl od jiných obchodů, kde se v prodejích nejvýrazněji projevilo až nedávné rozvolnění, u obchodů orientovaných na faunu a flóru bylo možné sledovat nárůst tržeb po celou dobu pandemických omezení.
„V posledních týdnech jsou tržby v tomto segmentu oproti únoru 2020 až trojnásobné. Částečně se to určitě dá vysvětlit sezónností, nicméně nárůsty přes 100 % jsme pozorovali už během podzimních měsíců, dokonce i v listopadu a prosinci,“ upřesňuje Petr Menclík. Nepochybně se na tom podle něj podepsal i současný boom pořizování víkendových chat a chalup.
