Digitální transformace je téma, které je aktuální prakticky ve všech oborech od průmyslové výroby přes utility, retail či finančnictví. Mnoho firem řeší, jak chytře investovat do IT řešení, uchovat si konkurenceschopnost a být ve svém oboru napřed. Právě takovými výzvami se zabývala čtyřdenní virtuální konference SAP Industry Days 2021. Účastníci měli možnost poslechnout si zkušené odborníky, inspirovat se současnými trendy a dozvědět se, jak naplánovat a uskutečnit digitální transformaci.
„Všudypřítomný přístup k informacím přesunul moc z maloobchodníka na spotřebitele. To zvýšilo tlak na maloobchodníky a značky, aby investovali do inovativních obchodních modelů a nových způsobů vytváření hodnoty pro svůj ekosystém. Potřeba on-line maloobchodu, nových zážitků z nakupování a udržitelného podnikání se zrychlila jako nikdy předtím,“ konstatoval Achim Schneider ze společnosti SAP.
Jeho kolegyně Heike Krausová se zaměřila na úspěch při zavádění inovací obchodního modelu s podporou moderních technologií: „Společnosti nyní více než kdy dříve pociťují tlak na využití digitálních investic k inovaci stávajících nebo vytváření nových modelů monetizace. Musí vyvažovat potřebu optimalizace současného podnikání a zároveň inovovat a generovat nové zdroje příjmů.“
Zástupci společností Cerva Group a Mibcon ukázali možnosti SAP Commerce, digitální platformy pro komunikaci s obchodními partnery a zákazníky. Pro obchodníka to představuje způsob, jak uceleně sledovat produkty i dostupnost zboží a v neposlední řadě lépe chápat zákazníka a přesněji reagovat na jeho potřeby.
O digitalizaci a transformaci podnikání firmy diskutují již nějakou dobu, ovšem až uplynulý rok mnohé z nich posunul od diskuzí ke konkrétním krokům. „Naše každoroční setkání se zákazníky je vždy výjimečná událost. Pandemie rozpoutala živou diskuzi o digitalizaci a transformaci podnikání. A tak bylo logické, že letošní rok jsme se zaměřili na to, co se jednotlivé firmy naučily, jak vidí své dřívější investice do technologií, zda a jak jim pomohly zvládnout nelehkou situaci lépe než ostatním. Navíc je série téměř padesáti přednášek pro snazší orientaci rozdělená do čtyř hlavních oborů – retailu, výroby, financí a utilit. Kdo neměl příležitost se programu zúčastnit, má do konce roku možnost zhlédnout prezentace online,“ říká Hana Součková, generální ředitelka společnosti SAP ČR. Záznamy prezentací jsou po registraci dostupné na webu konference www.sapevents.cz
