Společnost dm drogerie markt v České republice rostla v loňském obchodním roce téměř o dvanáct procent, investuje do inovací, digitalizace, kvality i specializace. Retail, ten drogistický nevyjímaje, prochází tak trochu zlatými časy. A právě kolem nich jsme se v rozhovoru s jednatelem firmy Gerhardem Fischerem hodně točili.

Pokud jde o trendy v retailu, témata se příliš nemění, zpřesňují se jen možnosti. Především ty technologické, které obchodníkům umožňují lépe poznat zákazníka, rychleji pochopit trendy v jeho chování a demografii a pak mu naservírovat přesně to, po čem jeho srdce touží. Rychle, efektivně, zážitkově, teď a tady. Přitom je třeba myslet nejen na zisk, ale i na to, jak omezit plýtvání, nevytvářet odpady a být v souladu s trvalou udržitelností. Vítejte v roce 2019.

Zatímco před několika lety byla rozšířená realita spojována především s hraním her, dnes je na vzestupu v dalších oblastech. Lze tak očekávat její enormní růst. Podle dostupných studií se totiž sedm z deseti odborníků domnívá, že v maloobchodu bude běžným standardem. Spotřebitelé navíc očekávají spojení virtuální a rozšířené reality s realitou fyzickou.

Novodobou revoluci na poli pokladních systémů odstartoval rozjezd elektronické evidence tržeb (EET). Hromadné zavedení či obměnu zařízení splňující legislativní náležitosti bylo nutností. Doba pokročila a zákazníci žádají nové funkce, které obchodníkům umožňují snadněji kontrolovat a řídit podnikání, a to odkudkoliv.

CatScan: opět se detailně zaměříme na vybrané produktové kategorie. Aktuální vydání nabízí trendy u kategorií výrobků pro Velikonoce a v rámci kategorie ryby. Tyto články nabízejí informace o prodejích, data a komentáře, jejich součástí je také výběr novinek, které si obchodníci mohou zalistovat.