Ačkoli se původně chtěla stát učitelkou, život ji nakonec zavál do světa retailu. Dnes je Martina Horká prokuristkou společnosti dm drogerie markt zodpovědnou za resort marketing a nákupu a jeden ze čtyř prodejních regionů. Sladit profesní život s rodinným se jí přitom daří nejen díky preciznímu time managementu, ale i toleranci jejích blízkých a zaměstnavatele. Stojí to však za to, jak ostatně dokazuje její motto – co tě neporazí, to tě posílí.
Studium učitelského oboru tělesná výchova a chemie na Univerzitě Karlově se s maloobchodem příliš neslučuje. Není tak divu, že Martina Horká získala většinu vědomostí díky propracovanému systému interního vzdělávání v rámci dm koncernu, ale zejména praxí. A protože jsou zkušenosti, jak známo, nepřenositelné, její „učení”, jak přiznává, občas probíhalo metodou pokus-omyl. „Marketingové” ostruhy pro svou současnou pozici přitom získala hned po škole jako asistentka ředitele rakouské banky Sparkasse Mühlviertel-West, kde si zároveň pilovala znalosti němčiny. Což se jí při nástupu do dm v roce 1998 celkem hodilo.
Stabilní tým je v retailu největší deviza
„Oslovila mě nabídka dm jako stabilní a renomované rakouské firmy a velmi mě těší, že se můj tehdejší dojem potvrzuje i v dnešní době,” říká Matina Horká, která během několika let vystoupala po kariérním žebříčku v největší síti drogerií v Česku z manažerky sortimentu až na pozici prokuristky. Za svůj velký úspěch přitom považuje vybudování dlouhodobě stabilního týmu, což je podle jejího názoru v retailové branži ta největší deviza. Ostatně to, co ji v práci nejvíc baví, je právě týmová práce, společné hledání a nalézání řešení, za což, jak sama říká, vděčí hlavně skvělým kolegům, na něž se může spolehnout.
A přestože není každý den růžový a ne všechno vychází podle jejích představ, situace, která by ji odradila od dalšího působení v oboru, zatím nenastala. Možná proto, že tuhle myšlenku si ani nepřipouští. „Držím se totiž názoru, že co mě neporazí, to mě posílí,” vysvětluje se smíchem, že tohle motto si opakuje patrně nejvíc při zvládání každodenní laviny e-mailů, která občas nebere konce.
Zřejmě pro každého vrcholného manažera je oříškem také skloubení pracovního a rodinného života. Ani Martina Horká se tomuto dilematu nevyhnula, podle ní se však k rovnováze lze dopracovat efektivním řízením času. Navíc jí v tom vychází vstříc i firma, pro kterou je sladění osobního a pracovního života jedna z priorit. „Mně například pomáhá možnost využít klouzavou pracovní dobu,” dodává prokuristka.
Zájem o zákazníka musí být skutečný, nejen deklarovaný
Mimochodem plánování je pro ni alfa omega jak v otázce její další kariérní cesty, tak i všech pracovních aktivit. „Naproti tomu v soukromém životě budoucnost zásadně neplánuji, snažím se žít přítomným okamžikem, což je samo o sobě výzva,” vysvětluje rozdíly. Přesto ji její profese ovlivňuje i v soukromí. Při dovolené v zahraničí zabrouzdá například do každé drogerie, kolem níž prochází, a před regály je k nelibosti její rodiny schopna strávit dlouhé chvíle. „Obecně se tomu říká profesní deformace, já tomu spíš říkám profesní formace.”
Její pracovní tempo je nicméně stále velmi rychlé, proto je pro ni klid v rodině velmi důležitý. Užívá si všech úspěchů svých dvou dcer, občas s nimi prožívá samozřejmě i neúspěchy, a s manželem zase ráda tráví večery u společného vaření, které je jejich koníčkem, při němž si vychutnají sklenku bílého. Relax jí poskytuje také sport – hlavu si nejčastěji čistí při běhu, jízdě na horském kole nebo józe. A co by závěrem doporučila kolegům z oboru retailu? „Aby nezapomínali na základní marketingová pravidla, která každý z nich zná, i když je vzbudíte o půlnoci, ale často podle nich z různých důvodů nejednají. Zájem o zákazníka musí být totiž skutečný, nejen deklarovaný.”
Čísla Martiny Horké:
14 let je vedoucí resortu marketingu a nákupu
18 let je pracovně spojena s firmou
44 let
vdaná
dvě dcery, 16 a 11 let
záliby: sport a společné vaření s manželem
Andrea Votrubová, andrea.votrubova@atoz.cz
O Martině Horké se dočtete také v časopisu ZaPmag 9/2016.
