Skandinávskému prodejci nábytku IKEA se v Česku daří, v posledním finančním roce měl obrat více než 9,3 miliardy korun, což znamená meziroční růst devět procent. Zisk po zdanění byl 675 milionů korun. Česko tak patří k nejrychleji rostoucím trhům, v mezinárodní IKEA Group je na sedmé pozici.
Čtyři české obchodní domy IKEA, které se nacházejí v Praze na Černém Mostě a na Zličíně, v Brně a Českých Budějovicích, navštívilo v uplynulém finančním roce (září 2015 až srpen 2016) více než 11,2 milionu návštěvníků, což je o čtyři procenta více než rok předtím. Zákazníci za jeden nákup utratili v průměru 1 535 korun, to je nárůst o pět procent. Společnost rozšířila svůj sortiment o tři tisíc nových výrobků a představila jedenáct nových limitovaných kolekcí, které vznikly ve spolupráci se světovými designéry.
IKEA rozšířila online služby
Od června letošního roku mají zákazníci k dispozici službu Klikni a vyzvedni, která umožňuje objednat si produkty online a vyzvednout si je v obchodním domě. Od září byla online nabídka rozšířena o službu Klikni a dovezeme. Počet objednávek v internetovém obchodu je denně asi sto, od spuštění společnost zaznamenala celkově tři tisícovky objednávek. Výše průměrné online objednávky činí 11 357 korun.
„Službu Klikni a dovezeme rádi využívají zejména zákazníci, kteří nebydlí v blízkosti obchodních domů, čemuž odpovídá i rozložení objednávek v rámci České republiky,“ popisuje první měsíce online nakupování Nina Maláková, manažerka e-commerce IKEA Česká republika, Maďarsko, Slovensko. „Nejčastěji si zákazníci objednávají zařízení do ložnice, dalšími oblíbenými artikly jsou matrace, pohovky a nábytek do obývacích pokojů. Zákazníci také oceňují, že v rámci dopravy je zajištěna i vynáška až do bytu či domu,“ přibližuje Nina Maláková preference zákazníků.
Tržby z online prostředí dnes tvoří 2,5 procenta z celkového obratu, do konce roku je plán zvýšit je na čtyři procenta. Na roky 2018 až 2019 je naplánováno uvedení globálního e-shopu společnosti na tuzemský trh. Během loňského roku navštívilo webové stránky www.ikea.cz celkově 15,2 milionu lidí.
Kromě uvedení globálního e-shopu firma také plánuje otevřít svůj třetí obchod v Praze, ale zatím nic není potvrzeno. Uvažuje se o místě, může to být jih Prahy nebo dokonce lokalita blíže centru města.
Zajímavosti z českých obchodů IKEA:
- Denně se v České republice prodá 58 kuchyní, nejčastěji Češi kupují kuchyně v barvě černé a bílé.
- Jedním z nejoblíbenějších výrobků jsou svíčky Sinnlig, kterých se za loňský rok prodalo 3,5 milionu kusů. Zatímco v obchodním domě na Zličíně mají zákazníci nejraději vůni jablečného koláče se skořicí, na Černém Mostě dávají přednost vůni uklidňující lázně, v Brně mandarince a v Ostravě vůni sladkých bobulí.
- Dalšími populárními produkty IKEA jsou policový díl Kallax (231 tisíc prodaných kusů), dóza s víkem Korken (347 tisíc prodaných kusů) nebo schůdky Bekväm (40 tisíc prodaných kusů).
- Nejoblíbenější plyšovou hračkou je myš Gosig mus. Každý den se jich prodá 211.
- Od začátku roku 2016 se prodalo do českých domácností cca 558 tisíc LED žárovek Ledare.
- Pět milionů zákazníků navštívilo restauraci IKEA, bistro, kavárnu a obchod se švédskými specialitami.
- V restauraci IKEA si dali 2,2 milionu porcí jídel.
