Jakmile začne rtuť teploměru šplhat vzhůru, zákazníci se začínají poohlížet po přípravcích na opalování. Pokud počasí není zrovna slunečné, neváhají sáhnout také po těch samoopalovacích. Sezona pro prodej opalovací kosmetiky kulminuje v květnu a červnu, ucelenou nabídku je ale třeba nabídnout o měsíc dříve.
Podle průzkumu společnosti Nielsen se v České republice za poslední rok (4/16–3/17) prodalo více než 2,5 milionu kusů opalovacích přípravků. „Oproti stejnému období před rokem představuje toto množství pokles o čtyři procenta,“ říká Helena Pěluchová, client business partner společnosti Nielsen. Češi celkem utratili v tomto období za opalovací kosmetiku téměř 278 milionů korun, což je o 14 % méně než v předchozím roce. „Za poslední rok, tedy období od dubna loňského roku do března letošního roku, se zvýšilo prodané množství kusů samoopalovacích přípravků, zatímco u přípravků na opalování a po opalování je vidět pokles. Tento trend může souviset s faktem, že léto 2016 nedosahovalo tak vysokých průměrných teplot jako léto 2015, které bylo extrémně teplé,“ vysvětluje Helena Pěluchová a doplňuje, že v létě roku 2016 bylo pouze 24 tropických dní, zatímco o rok dříve jich bylo 43.
Je třeba být připraven včas
Prodejní sezona opalovacích přípravků začíná prvního dubna a končí s posledním zářijovým dnem. Ačkoliv se může zdát, že v aprílovém měsíci je ještě na opalovací přípravky poněkud brzy, obchody vycházejí vstříc zákazníkům, kteří svou dovolenou čerpají mimo hlavní, letní sezonu prázdnin. „Hlavní prodejní období je květen až červen, ucelenou nabídku máme ale vždy od dubna,“ říká Kateřina Drexlerová, manažerka nákupu Health&Beauty ČR/SK společnosti Tesco Stores ČR. Připravenost a kompletní skladbu opalovacího sortimentu chystají od začátku dubna také ostatní řetězce. Jak ale potvrzuje Michael Šperl, tiskový mluvčí společnosti Kaufland Česká republika, zájem spotřebitelů je silně závislý na počasí: „Prodeje stoupají zhruba od června, ucelená sortimentní nabídka je ale připravena na celé sezonní období.“ Obchody Albert mají sortiment opalovacích přípravků připraven zhruba od začátku jara. „Nabídku produktů mají nejen hypermarkety, ale i menší supermarkety,“ říká Katarína Kollárová, manažerka nákupu kosmetiky společnosti Ahold ČR.
Právě počasí je faktor, který se na prodeji sortimentu opalovacích přípravků podílí opravdu značnou měrou. Pokud je slunečné, prodej opalovacích přípravků roste, pokud je naopak deštivé, i tady si obchodník přijde na své, zákazník totiž může sáhnout po alternativě. „V deštivém období stoupá obliba samoopalovacích přípravků, které nahrazuji přírodní opálení,“potvrzuje Kateřina Drexlerová. Ačkoliv samoopalovací přípravky netvoří významný segment trhu a podle průzkumu Market & Media & Lifestyle – TGI agentury Median z 3. a 4. kvartálu roku 2016 použila v posledních 12 měsících samoopalovací přípravky jen necelá čtyři procenta respondentů, alespoň některý z řady samoopalovacích přípravků by jako doplňkový sortiment neměl v regálech obchodů chybět.
Více než třetinu výdajů za opalovací sortiment spolknou drogerie
Podle Spotřebitelského panelu GfK společnosti GfK Czech realizovaného v roce 2015 a 2016 více než třetinu výdajů kupujících zachytí drogerie. O druhé nejdůležitější místo nákupu svádějí pomyslný souboj hypermarkety a lékárny, v jejichž kasách končí necelá pětina výdajů. „Za zmínku stojí také diskonty, kde nakupuje každým rokem více domácností,“ upozorňuje Richard Piluša, client service team leader pro Spotřebitelský panel GfK. Podle něj utratí v průměru za tento sortiment každý kupující více než tři stokoruny. S vyšší cenou je potřeba počítat při výběru přípravků pro děti. Podle agentury Median použila v posledních 12 měsících opalovací prostředky téměř polovina (46,8 %) respondentů, přičemž 53,6 % z nich použilo jedno balení, zhruba třetina zákazníků (32,5 %) pak balení dvě. Žebříček nejoblíbenějších značek v sortimentu opalovacích přípravků vede na prvním místě značka Astrid (používá ji 29,9 % těch respondentů, již v posledních dvanácti měsících opalovací kosmetiku používali), následovaná značkou Nivea Sun (19,5 %). Třetí příčku si drží s 13,8 % Avon, následuje Sahara (9,2 %), Dermacol (8,4 %) a na šestém místě boduje privátní značka Lidlu Cien (8,2 %).
Co vede? Mléka a emulze, krémy, nebo oleje?
„Ačkoliv je dnes dostupná celá řada rozličných formátů, největší popularitě se těší opalovací mléka a emulze, následují krémy a oleje,“ říká Richard Piluša. Oblibu opalovacích mlék, případně emulzí potvrzují výrobci i obchodníci. Důležitým benefitem, který mléka nabízejí, je především dobrá vstřebatelnost. „Přípravek se musí dobře roztírat a nesmí tvořit bílý film,“ souhlasí a vysvětluje Jana Štěpánková, obchodní ředitelka společnosti Ryor.
Společně se vzrůstající osvětou v oblasti ochrany kůže na popularitě mezi spotřebiteli stále rostou vyšší ochranné faktory. „Zejména pokud jde o výběr sluneční péče pro děti, jsou spotřebitelé velmi nároční a požadují vysokou úroveň ochrany,“ uvádí Andrea Söhnelová, brandmanagerka značky Astrid patřící do portfolia společnosti Sarantis Czech Republic. Dodává, že zákazník pozitivně vnímá také přítomnost speciálních kosmetických ingrediencí, jež zajišťují hydrataci, ochranu před předčasným stárnutím či ochranu citlivé pokožky. „Ty zákazník oceňuje jak v péči na opalování, tak i v péči po opalování,“ doplňuje. Podle ní také vzrůstá obliba opalovacích olejů, kterou potvrzuje například i Kateřina Drexlerová. Michael Šperl upozorňuje i na trend mlék či emulzí, jež podporují opálený vzhled pokožky. Zájem o oleje zaznamenala i značka Nivea. „V současné době jsou určitě v trendu oleje, ale pouze s vysokými ochrannými faktory, které začínají na OF 20 a výše,“ říká Romana Šonková, PRmanagerka značky Nivea firmy Beiersdorf. Nejoblíbenějšími však dlouhodobě zůstávají mléka a emulze. „Funguje to v dospělé i dětské kosmetice, zákazníci preferují opalovací mléka a sahají po stále vyšších ochranných faktorech,“ dodává Patricie Vaďurová, brandmanagerka značky Sebamed (Mark Distri).
Číslo:
2,5 milionu
kusů opalovacích přípravků se prodalo v ČR za poslední rok.
Zdroj: Nielsen, 4/16–3/17
Názor z praxe:
„Za kvalitu je zákazník ochoten si připlatit.“
Zákazníci nejčastěji volí opalovací přípravky podle ochranného faktoru, ale také podle značky. Víme, že často je nákup spojený s odjezdem na dovolenou, a tak je volba produktu zpravidla přizpůsobena destinaci, do níž cestuje. Vnímáme také, že nakupující si čím dál častěji neváhají připlatit za kvalitní prověřené produkty, zejména pokud se jedná o dětské opalovací krémy s vysokými ochrannými faktory.
Katarína Kollárová, manažerka nákupu kosmetiky, Ahold ČR
Jitka Hemolová, jitka.hemolova@atoz.cz
Článek vyšel v časopisu Zboží&Prodej 5/2017.
