Největší internetový obchod světa Amazon koupil za 13,7 miliardy dolarů (322 miliard korun) americkou síť s bio potravinami Whole Foods Market, která má 461 prodejen v USA, Kanadě a Velké Británii. I když má Whole Foods Market na americkém trhu podíl jen 1,7 procenta, podle expertů je to zásadní transakce, která může zamávat s poměry na severoamerickém maloobchodním trhu, a to hlavně kvůli finančnímu potenciálu, který Amazon má. O další velký rozruch se Amazon postaral i tím, že ohlásil patent, který znemožní v jeho kamenných obchodech srovnávat v mobilu ceny, za které zboží prodávají jiní obchodníci.
Na překvapivý obchod zareagovaly i akciové trhy. Akcie největšího konkurenta Amazonu, obchodního řetězce Walmart, který je ve Spojených státech amerických s tržním podílem 17,3 procenta největší, klesly v pátek po oznámení transakce o pět procent. Nizozemský Ahold, který vlastní český Albert, šel dolů dokonce o jedenáct procent. Samotný Amazon o tři procenta naopak posílil.
Amazon už své vlastní kamenné obchody s potravinami deset let má, ale jde v nich většinou jen o zkoušení nových technologií, například nákup bez přímého placení s tím, že zboží, které si zákazník vkládá do košíku, sledují senzory a výslednou sumu mu Amazon odečte z účtu. Firma v tom vidí budoucnost nakupování. A právě náskok v technologiích a investice, které do nich Amazon dává, mají být jeho výhodou před konkurenty. Amazon přitom před transakcí vlastnil jen obchody s potravinami s tržním podílem necelé jedno procento.
Značka Whole Foods Market zůstane na trhu i nadále. „Miliony lidí mají rádi Whole Foods Market, protože jim nabízí čisté potraviny. Dělají skvělou práci a my v ní chceme pokračovat,“ uvedl Jeff Bezos, zakladatel a ředitel Amazonu. Transakce by měla být dokončena v druhé polovině tohoto roku. Největší konkurent Walmart se rovněž snaží svou pozici na trhu posílit, koupil například několik internetových obchodů, mezi nimi e-shop s oblečením Bonobos.
Když zboží, tak jediné od nás
Amazon v těchto dnech oznámil i to, že získal kontroverzní patent, který mu umožní zablokovat zákazníkům ve svých knihkupectvích a teď i obchodech Whole Foods Market na mobilních telefonech srovnávače zboží, které jim během procházení prodejnou umožňují podívat se rychle na to, kolik stojí stejné zboží u jiných obchodníků. Tento fenomén, v anglicky mluvících zemích zvaný window shopping, přispěl k tomu, že tradičním obchodníkům se ve Spojených státech amerických tenčí zisky. Amazon má teď ale technologii Physical Store Online Shopping Control, která umí podobnému nákupnímu chování zabránit.
Patent funguje tak, že v mobilu zákazníka se webové stránky konkurenčních obchodníků či srovnávačů cen jednoduše zablokují. Další možností je, že Amazon zákazníka přesměruje na svou vlastní webovou stránku nebo na spřátelené stránky. Snahy zákazníka srovnávat ceny zboží si také může všimnout personál obchodu, který ho pak kontaktuje. Případně mu Amazon pošle zprávu či nabídku slevy, aby jej opět k sobě přilákal. Postupem firmy se budou zřejmě zabývat americké regulační úřady, může totiž jít o popírání principu volné soutěže. Amazon na dotazy směřující k této své aktivitě dosud neodpověděl.
