Den velkých předvánočních slev Black Friday sice letos připadl na pátek 24. listopadu, ale někteří obchodníci, zejména ti internetoví, akci spustili v předstihu a rozšířili ji na více dnů. Internetové obchody nabízely slevy kolem čtyřiceti procent, ve výjimečných případech i kolem sedmdesáti až osmdesáti procent. Kamenné prodejny byly konzervativnější, slevy se pohybovaly zhruba od deseti do třiceti procent.
V internetovém obchodu Mall.cz běžela kampaň Black Friday už od 19. listopadu a potrvá do 26. listopadu. Zlevněné byly tisíce produktů, průměrná sleva se pohybovala kolem 40 procent, u vybraných produktů až 75 procent. Mall.cz odhaduje, že celkový obrat během akce bude za celou jeho skupinu 1,5 miliardy korun, minulý rok to byla téměř jedna miliarda korun. Díky slevám ušetří zákazníci ve všech zemích, kde Mall Group působí, v celkovém součtu zhruba 500 milionů korun, přičemž předpokládaný odhad prodaných položek je 1,2 milionu kusů.
Nejúspěšnější loňskou kategorií z hlediska prodaných kusů byly hračky s podílem 19 % a drobná elektronika s 13,5 %, výrazně také posílila kategorie zdraví a krása. Největší tržby pak Mall.cz zaznamenal v segmentu velkých a malých bílých spotřebičů s celkovým podílem bezmála 43 %. Významnými kategoriemi z hlediska tržeb byly rovněž mobilní telefony, PC a příslušenství a video technika.
„Black Friday již napevno zakotvil v českém marketingovém kalendáři a my bereme tuto kampaň velmi vážně. Rozhodně ji nepovažujeme za ekvivalent posezonních lednových výprodejů. V případě Black Friday se jedná o dlouhodobou přípravu kvalitní, časově omezené nabídky za mimořádných cenových podmínek, protože tak tomu vždy bylo i na trhu, kde tato tradice vznikla, tedy v USA. Pojetí této kampaně se v České republice ovšem obecně trochu změnilo, a tak se díky našim tuzemským konkurentům z černého pátku stal v mnoha případech spíše černý půlměsíc,“ uvádí Jitka Dvořáková, obchodní ředitelka Mall.cz.
V „černý“ pátek se pak zákazníkům Mall.cz odkryla největší nabídka slev s 80 produkty, která zahrnovala pět produktů z každé kategorie a ze které mohli zákazníci vybírat až do neděle. Po celou dobu kampaně byl u každého druhu zboží indikátor, kolik kusů do konce prodeje zbývá.
Zapojil se i internetový obchod s potravinami Košík.cz
Slevy v rámci Black Friday letos poprvé nabídl i on-line prodejce potravin Košík.cz, který do konce listopadu zlevnil 2000 položek s průměrnou slevou 40 procent, maximální sleva pak dosáhne 60 procent. Do Black Friday jsou zapojeny výrobky napříč kategoriemi. Slevy jsou na čerstvé maso, uzeniny, sýry, ovoce a zeleninu, nápoje, ale také drogerii, potravu pro mazlíčky nebo potřeby pro domácnost. Čerpat je mohou všichni zákazníci bez omezení závozových oblastí.
Celkem je zlevněno přes 13 procent z 15 000 položek, které Košík nabízí. „Předvánoční zásobovací nákupy jsou koncem listopadu v plném proudu. Spojení Košíku s Black Friday se tedy vyloženě nabízí. Dali jsme dohromady co nejpestřejší kombinaci slev, aby bylo možné za zajímavé ceny nakoupit běžné položky i delikatesy, které si třeba za normálních okolností zákazník nedopřeje,“ uvádí Jakub Šulta, ředitel Košík.cz.
Tržby podle Googlu vzrostly e-obchodníkům o polovinu
Podle společnosti Google spotřebitelé i prodejci podlehli tomuto americkému fenoménu a využívají ho ve stále větší míře k nakupování vánočních dárků. Na Černý pátek tak čeká stále více nakupujících. V roce 2016 mělo slovní spojení Black Friday ve vyhledávači Google v České republice 330 000 hledání. Nárůst objednávek, které Google zachytil, byl o 55 % vyšší a tržby narostly v meziročním srovnání průměrně o 50 %.
Data Googlu z minulého roku dokazují, že lidé propadají vánoční nákupní horečce už začátkem listopadu. Nákupní šílenství začíná dnem dopravy zdarma, kdy některé e-shopy nabízejí ke všem svým objednávkám odvoz zakoupeného zboží zdarma. Tento rok byla doprava zdarma dokonce až tři dny. Největší nárůst nákupů je vidět právě v den, který připadá na Black Friday. Další vrchol nakupování dárků pak přichází v půlce prosince.
Výkonnostná agentura Performics, která zajišťuje servis v oblasti performance marketingu, porovnala údaje svých klientů z elektronického segmentu z loňského roku. Ve srovnání byla použita data z období od 1. 11. 2016 do 20. 12. 2016 (bez dne, kdy se loni uskutečnil Black Friday, tedy pátku 25. 11. 2016) versus data přímo ze dne, kdy se konal Black Friday. Lze vidět, že tržby na Černý pátek byly vyšší o 311 % a zároveň bylo zaznamenáno i více vykonaných transakcí, a to o 319 %.
Tržby za internetové obchody dosáhnou sto miliard
Letošní on-line nákupy by měly podle odborníků překonat stomiliardovou hranici. Přesun zejména předvánočních nákupů na internet dále pokračuje a je nejmarkantnější zejména u generací dnešních dvacátníků a třicátníků. „Zhruba polovinu dárků v současnosti nakupujeme on-line a u Čechů a Češek ve věku do 35 let dokonce již internetové nákupy převažují nad těmi v kamenných obchodech,“ informuje Jan Hřebabecký z on-line platformy Rondo.cz.
Předvánoční nákupy na internetu rok od roku rostou, stejně jako celoroční obliba e-shopů. Podle Asociace pro elektronickou komerci se od roku 2012 zdvojnásobily celoroční obraty e-shopů na 98 mld. Kč v loňském roce. A letos je očekáván meziroční nárůst ve výši dalších 15 %. Nějaký vánoční dárek se letos chystá nakoupit on-line až 74 % lidí.
Slevy byly i v kamenných obchodech
Slevy však nenabídly jen internetové, ale i kamenné obchody. Deichmann poskytl v pátek 24. listopadu dvacetiprocentní slevu na obuv a kabelky. Stejná výška slev byla i v obchodech s oblečením C&A. Český prodejce outdoorového oblečení Alpine Pro měl slevy 25 procent na vybrané druhy zboží. Calzedonia, která prodává punčocháče či ponožky, byla levnější od deseti do třiceti procent. Ekonomové odhadují, že Češi letos za vánoční dárky utratí přes 15 miliard korun.
Ne všechny slevy v rámci Black Friday byly však výhodné, upozornilweb www.skrblik.cz: „Zejména u mobilů a televizí bývají vyprodávány staré modely, u kterých bývá problém s aktualizacemi a kompatibilitou. Před koupí doporučujeme zjistit, v jakém roce byl model představen.“ Dále je potřeba dávat si pozor na trik, kdy prodejce cenu nejdříve uměle navýší a slevu poskytne z ní, ne z původní, nižší ceny.
