Registrujte se na Czech Retail Days! Kongres zaměřený na retail v praxi se uskuteční 5.–6. 11. 2026 v Praze.

Globus zkouší před Vánocemi nakupování bez hudby. Zavedl hodinu ticha

Gabriela Bachárová

12. 12. 2017

–

Hudbu ve svých prodejnách bude až do Štědrého dne na jednu hodinu ve večerní nákupní špicce vypínat řetězec Globus. Vysvětluje to tím, že chce nakupujícím dopřát v adventním času klidný nákup.

Globus mluví o hodině ticha, hudba se v jeho patnácti hypermarketech vypíná mezi šestou až sedmou hodinou večerní. Řetězec začal s experimentem minulý týden. Anketa mezi stovkou zákazníků ukázala, že lidé proti nakupování v tichu nic nemají, nebo to vítají. „Zaznamenali jsme naprostou většinu pozitivních reakcí na nakupování bez hudby. Dokonce byli i tací, kteří přišli právě kvůli tomu, že v danou dobu muziku nehrajeme a za tu hodinu hodlali udělat velký vánoční nákup,“ řekla Pavla Hobíková, tisková mluvčí hypermarketů Globus. Dodala, že pozitivně hodinu ticha přijímají i zaměstnanci hypermarketu. Globus se proto rozhodl experiment prodloužit až do konce adventu.

Zákazníci ani v jediném případě nevyjádřili s hodinou ticha nespokojenost. „Zaznamenali jsme však jeden velmi pobouřený příspěvek na našich facebookových stránkách, který náš záměr odsoudil. Pán se domníval, že nehraním vánoční hudby jednu hodinu denně brojíme proti vánočním tradicím, což je naprostý nesmysl. Tradice velmi ctíme, jen chceme vyjít vstříc všem zákazníkům,“ uzavřela Hobíková. V anketě se podle ní ukázalo i to, že hudba v hypermarketech Globus je tak nenápadná, že ji až třetina zákazníků vůbec nevnímá.

Sdílet:
REKLAMA

Zůstaňte v obraze

Přihlaste se k odběru newsletteru časopisu Zboží&Prodej a každou středu získejte přehled aktuálního dění v daném segmentu. Odesláním souhlasíte se zpracováním e-mailu za účelem zasílání newsletteru.

REKLAMA