Až čtyři miliardy korun by mohli zákazníci tento týden nechat v internetových obchodech. Za vánoční dárky pořízené přes e-shopy celkově Češi letos podle odhadu Asociace pro elektronickou komerci zaplatí přes 38 miliard korun. Nejčastěji plánují utratit za Vánoce na internetu mezi dvěmi až pěti tisíci korunami.
„Vánoční nákupy tento týden vyvrcholí. Většina Čechů má již o dárcích jasnou představu a k dispozici prosincovou výplatu,“ říká výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška. Největší obrat, až jednu milardu korun, asociace připsala tomuto pondělí. První den týdne je tradičně nejoblíbenější pro vytvoření objednávek na internetu.
Alespoň část dárků plánuje v e-shopech nakoupit 82 procent české internetové populace, jak potvrdil aktuální výzkum připravený ve spolupráci s agenturou Nielsen Admosphere. „V něm 32 procent respondentů uvedlo, že většinu objednávek provede v tomto týdnu. E-shopy i dopravce tak čeká zatěžkávací zkouška, na kterou se ale dlouhodobě připravovaly,“ uvedl Jan Vetyška.
„Češi plánují utratit za Vánoce na internetu nejčastěji mezi dvěmi až pěti tisíci korun. Výjimečné ale zdaleka nejsou ani daleko vyšší částky,“ doplňuje Jan Vetyška. „Nyní je už opravdu nejvyšší čas dárky objednat. Ať již z důvodu rizika vyčerpání skladových zásob e-shopů, ale také s ohledem na včasné dodání. I když je předpověď počasí slibná, nikdy nelze podceňovat zásah vyšší moci, který může doručování balíků zbrzdi,“ upozornil.
Celkem 51 procent Čechů nakupujících na Vánoce on-line uvedlo, že jako hlavní výhody vnímají úsporu času, nákup bez front a pohodlné dodání oproti nákupu v kamenných prodejnách. Výhodnější ceny jako hlavní motivaci pro objednání dárků z e-shopu uvedlo 24 procent zákazníků. Dvanáct procent pak shodně zmínilo širokou nabídku zboží a možnost snadného srovnání nabídky.
Osobní odběr zboží nabírá na popularitě
Mezi zákazníky internetových obchodů stále více roste poptávka po osobním odběru zboží, 27 procent z těch, kteří alespoň nějaké dárky v e-shopech letos pořídí, uvedlo jako svůj nejoblíbenější způsob dodání vánočních balíků jejich doručení na externí výdejní místo. K tomu dalších čtrnáct procent preferuje osobní odběr přímo na pobočce či výdejně internetového obchodu.
„Je jisté, že česká e-commerce letos opět překoná rekordy v obratech oproti předchozím rokům. E-shopy i dopravce nyní čeká nejnáročnější období v roce a bude zajímavé sledovat, na jakých číslech se definitivně prodeje zastaví. V současné chvíli víme, že mezi provozovateli internetových obchodů vládne aktuálně spokojenost a pozitivní očekávání,“ uzavírá Jan Vetyška.
