Internetový obchod Alza.cz zprovozní v Praze nepřetržitě otevřenou prodejnu bez personálu, ve které si zákazník zboží sám vybere, objedná i vyzvedne hned na místě. Skladem budou k dispozici stovky nejprodávanějších produktů. Alza mluví o nakupování budoucnosti.
Pilotní prodejnu otevře Alza naproti obchodnímu centru Flora u výstupu ze stejnojmenného metra, bude fungovat několik týdnů. V plánu jsou další testovací provozovny na stanicích metra Můstek a Budějovická.
Samoobslužný obchod bude moct podle Alzy využít přes tisíc zákazníků denně. V malé vstupní místnosti si nakupující na vestavěném počítači sám nebo s pomocí odborníků na video terminálu objedná požadované zboží. Jakmile zaplatí, automaticky se otevřou prosklené dveře do další místnosti, na podlaze se rozsvítí návodné světelné LED diody ukazující směr vydání, rozsvítí se také sloupec se schránkou i box samotný.
V místnosti jsou ve čtyřiceti sloupcích stovky výdejních schránek různých velikostí vycházejících z rozměrů nejprodávanějšího sortimentu. Odnést si tak lze například i velkou televizi s úhlopříčkou 150 cm, počítače, telefony či parfémy.
„V prodejně s neomezenou otevírací dobou budou k dispozici i služby, na které jsou lidé zvyklí z klasických shopů. Zákazník může nakoupit v naprostém soukromí. Bude-li však chtít poradit s nákupem či probrat parametry některého produktu, může jednoduše využít video terminál a promluvit si s odborníkem na vybraný segment,“ tvrdí Jan Moudřík, ředitel expanze a facility v Alza.cz.
Vývoj a realizace projektu trvala podle Alzy rok, vše se programovalo přímo ve firmě. Vstupní skla jsou ze speciálního tvrzeného materiálu odolného běžným nárazům, podlaha je pokryta kaučukem. Prodejna bude zpočátku zásobována dvakrát denně.
Pokud Alza.cz vyhodnotí, že novinka má smysl, rozšíří ji do sousedních zemí, kde má pobočky, tedy na Slovensko, do Maďarska a Rakouska.
