Internetový obchod Mall.cz zprovoznil v Praze devět schránek Mall Boxů, ve kterých si mohou zákazníci vyzvednout objednané zboží. Následně budou Mall Boxy rozšířeny do více než sedmdesáti míst v ČR, na Slovensku pak do třiceti. Počet lokalit pro vyzvednutí zboží tak vzroste na více než 300 v obou zemích. V průběhu dalších měsíců bude služba k dispozicii pro zákazníky dalších e-shopů které patří pod společnost Mall Group, například Bigbrands.cz, Proděti.cz nebo Vivantis.cz, včetně zboží z partnerského prodeje.
Pilotní projekt funguje tak, že zákazníci si budou moct vyzvednout jednopoložkové objednávky hrazené kartou nebo převodem. Cílem je otestovat plnou funkčnost systému od volby konkrétní schránky přes průběh platby až po samotné převzetí zásilky. V říjnu dojde k plnohodnotnému pokrytí distribuční sítě do celé České republiky a na Slovensko.
Zákazníci si při nákupu vyberou mezi možnostmi dopravy odběr v tom Mall Boxu, který jim lokalitou nejlépe vyhovuje. „Navyšujeme tak počet odběrných míst téměř dvojnásobně. Spolu se sítí Uloženek se dostáváme na více než 150 lokalit v Česku a na 120 na Slovensku,“ říká Ivan Vodička, ředitel pro retail Mall Group. Jak dodává: „Reagujeme na přání našich zákazníků, kteří často nemají možnost vyzvednout si zboží v přesném časovém úseku nebo v rámci otevírací doby.“
„Technologicky je poměrně složité zajistit u vícekusových objednávek správné uložení do schránky. Variant, jak poskládat pět libovolných položek, je mnoho tisíc, přičemž jen zlomek z nich vyhovuje našim standardům. Proto začínáme od jednodušších, jednopoložkových nákupů,“ uvádí Ivan Vodička. Mall Boxy lidé najdou na místech s dobrou dopravní obslužností, přičemž je zároveň zajištěna bezpečnost zákazníků i jejich zboží. V jednotkách případů, kdy jsou umístěny v obchodních centrech, může dojít k omezení přístupu vzhledem k jejich otevírací době.
Zdvojnásobení počtu odběrných míst Mall Group dosáhla díky nákupu většiny sítě původních Poštomatů v České republice a na Slovensku včetně řídícího systému od polské firmy in Post. V rámci toho dochází k rebrandingu automatů a integraci jejich technických systémů.
Seznam umístění Mall Boxů v pilotním provozu
| Praha 12 – Modřany | Obchodní nám. 1590, Albert | v přízemí, na parkovišti, 3 0m napravo od vchodu do OC a prodejny potravin Albert |
| Praha 11 – Chodov | Brandlova 8, Albert | v 1. patře, na ochozu, nalevo od vchodu do prodejny potravin |
| Praha 4 – Krč | Budějovická 1667/64, Billa | v přízemí, na venkovním parkovišti vlevo od vjezdu z ulice A. Staška, na konci budovy DBK |
| Praha 6 – Břevnov | Bělohorská 205, Kaufland | v přízemí, 30 m nalevo od vchodu do prodejny potravin |
| Praha 6 – Břevnov | Radimova 40 | v přízemí, v ulici Radimova, pod schody k prodejně potravin |
| Praha 10 – Vršovice | U Slávie 1527/3, OC Eden* | v -1. podlaží garáží OC Eden, 25 m nalevo od vstupu |
| Praha 9 – Libeň | Českomoravská 2420/15a, OC Harfa* | v -1. podlaží garáží OC Harfa, červená zóna mezi sloupy D a E |
| Praha 14 – Hloubětín | Kolbenova 1094, Penny | v přízemí, na parkovišti, 30 m nalevo od v chodu do prodejny potravin Penny Market |
| Praha 7 – Holešovice | Argentinská, Billa | na parkovišti prodejny potravin |
*dostupnost Mall Boxu je omezen otevírací dobou obchodního centra
