„Tak to máme za sebou,“ řekl mi majitel prodejny, když skočil vánoční shon. A byl viditelně rád. Samozřejmě, pokud si za tu krátkou dobu vydělal tolik, aby se po zbytek roku nemusel honit, může se těšit z klidu. Většinou je to ale jinak a obchodníci by uvítali, kdyby se svižnějším tempem prodávalo také v dalších měsících.
V mnoha případech se to i děje. Řetězce už 1. ledna ohlašují výprodeje a slevy se pak rozdávají při každé vhodné příležitosti. Jenže to není cesta pro tradiční obchodníky. Kde by vzali na to, aby každou chvíli prodávali za poloviční cenu? Přesto mohou využít záminek a příležitostí v průběhu roku také. A dokonce ještě lépe, než velká konkurence.
Podstatou tohoto přístupu je využívat sezóny, svátky a jiné příležitosti tak, aby zákazníky podnítily k nákupu. A to bez nutnosti poskytovat přemrštěné slevy. Známe to například na Valentýna. Ale podobné možnosti, jak „svátečně“ zdůvodnit nakupování, najdeme každý měsíc, možná i každý týden, pokud chcete být opravdu aktivní.
Stačí si projít kalendář, oprášit staré zvyky (mnohé se znovu dostávají do módy), využít svátky. Velikonoce jsou stálicí, ale co bezmasý půst před nimi? Vzhledem k módním trendům zdravé výživy taková nabídka zaujme, především pak mladší generace nakupujících. Můžete připravit žertovnou aprílovou nabídku, z 1. máje udělat druhého Valentýna.
Pak jsou tu také mezinárodní dny, někdy docela zvláštní a neznámé. O to lepší příležitost pro vás. Máme třeba Mezinárodní den hygieny rukou (propagujte mýdla a další drogerii), Světový den pro fair trade (pokud takové zboží prodáváte), Světový den mléka, Mezinárodní den kávy, Mezinárodní den veganství nebo Mezinárodní den koček (pro prodej pet food jako stvořený). A to jsem vyjmenoval jen pár z možností, které v tomto směru máte.
Chcete-li prodávat aktivně, nemůžete se vyhnout plánování. Představa, že něco uděláte, až ta vhodná doba, sezóna nebo svátek nastanou, je v naprosté většině mylná a připomíná pověstná novoroční předsevzetí, která se z 90 % nesplní. Najednou zjistíte, že svátek je za dveřmi, ale vás nic nenapadá. Leden je pro plánování marketingových aktivit v prodejně nejlepší dobou. Dříve než zapadnete do každodenní rutiny, připravte se na celý rok. Pak budete mít Vánoce každý den.
Miloš Toman
