První plánovací studio ve středoevropském regionu otevře IKEA letos v létě v Praze. Nacházet se bude v nákupním centru Westfield Chodov a zaměří se na řešení individuálních potřeb zákazníků v interiéru. Odborníci z IKEA jim zde pomohou s komplexním plánováním včetně kuchyní, ložnic, koupelen i úložných prostor.
Zákazníci si na ploše zhruba 700 metrů čtverečních budou moci také prohlédnout nabízené materiály, dekory, vybavení i vybrané výrobky, včetně těch pro chytrou domácnost. Součástí bude i osm vzorových pokojů, které znají návštěvníci z obchodních domů IKEA. Studio nabídne i možnost objednat si zboží on-line.
O zákazníky se bude starat tým osmnácti konzultantů. „Zákazníci se zde budou moci potkat s našimi odborníky na interiérové vybavení, konzultovat s nimi své potřeby a naplánovat konkrétní řešení. Služeb studia budou moci využít také podnikatelé, kteří zařizují komerční prostory,“ říká Eva Božíková, vedoucí plánovacího studia.
„Plánovací studio IKEA se svojí koncepcí odlišuje od běžného typu prodejny. Jako expertní poradna a showroom zajímavým způsobem spojuje výhody osobní konzultace, na kterou zákazník naváže objednávkou. Ve Westfield Chodov jde už o několikátý projekt, který spojuje přednosti fyzického retailu a on-line prostředí, tentokrát navíc v úzké spolupráci s další silnou a celosvětově oblíbenou značkou,“ vysvětluje Petra Valentová, marketingová manažerka Westfield Chodov, a dodává: „Věříme, že plánovací studio IKEA osloví velkou část našich zákazníků a jejich zážitku z návštěvy Westfield přidá nový rozměr.“
V Česku má IKEA čtyři obchodní domy: Praha – Černý Most, Praha – Zličín, Brno a Ostrava. Plánovací studio je součástí expanzních cílů společnosti v regionu Česko, Maďarsko a Slovensko. Výrobky IKEA si mohou zákazníci objednávat do výdejních míst v Hradci Králové, Liberci, Zlíně, Olomouci, Českých Budějovicích a Plzni. V plánu je otevření výdejních míst také v Karlovarském a Ústeckém kraji.