Už sto tisíc členů má nový věrnostní program společnosti Alza, který za paušál od 25 korun měsíčně poskytuje dopravu zdarma do téměř patnácti tisíc výdejních míst.
Do nového programu AlzaPlus+ se od konce května, kdy jej spustili, zapojilo sto tisíc zákazníků e-shopu. Ti si mohou nechat bezplatně doručit jakoukoliv objednávku do AlzaBoxů, na pobočky i AlzaPointy. Dále pak do všech partnerských odběrných míst a boxů Zásilkovny, České pošty, Balíkovny či PPL Parcel shopů.
„Jako firma s mnohaletou historií si uvědomujeme, v jak náročné situaci se řada ze zákazníků před letošními Vánocemi ocitne. Od jara postupně představujeme nové služby, které jim starosti s vánočními nákupy mají podstatně ulehčit. Jednou z nich je právě program AlzaPlus+. Ten šetří nejen peníze za doručení, ale i čas strávený v kamenných obchodech, který mohou věnovat svým blízkým nebo sobě,“ říká místopředseda představenstva Alza.cz Petr Bena.
Vyhnout se předvánočnímu stresu a ušetřit
Koncept programu AlzaPlus+ odráží rostoucí oblibu osobního vyzvednutí objednávek. Ten nyní využívá již 85 procent zákazníků e-shopu. „Česká republika je v tomto ohledu specifická. Zatímco v západních zemích volí dle průzkumů většina nakupujících doručení domů na adresu, v tuzemsku převládá osobní odběr v pick-up pointech. Když k tomu přičteme blížící se sezónu a pravděpodobnost úspěšného a včasného doručení dárků, představuje AlzaPlus+ ideální způsob, jak se vyhnout předvánočnímu stresu, a ještě ušetřit,“ dodává Petr Bena.
Za 25 korun měsíčně získává zákazník roční členství. Může tak nakupovat i každý den. Počet doručení po dobu trvání členství není omezený a vztahuje se na všechny objednávky. Dosavadní data ukazují, že naprostá většina členů volí roční předplatné, které je ve srovnání s měsíčním (59 korun za měsíc) výhodnější.
V září navíc Alza připravila speciální akci pro držitele karet VISA. Pokud v průběhu celého měsíce nakoupí v e-shopu a zaplatí on-line svou platební kartou, obdrží automaticky k objednávce i měsíční členství v AlzaPlus+ zdarma.
