Společnost Intersport od konce srpna postupně otevírá devět nových prodejen. Zákazníkům v nich chce dopřát úroveň rakouského nakupování. Vlajkový obchod otevřela v pražském Obchodním centru Westfield Chodov.
Po prodejnách v Praze na Hlavním nádraží a v Karlových Varech společnost Intersport otevřela vlajkovou prodejnu v Obchodním centru Westfield Chodov. „Dvě prodejny jsou plánované v Brně, další v Českých Budějovicích, ve Zlíně, v Trutnově a v Jihlavě,“ vysvětluje Harald Tscherne, jeden z majitelů společnosti. Otevření nových prodejen je součástí komplexní strategie společnosti, jak oslovit širší veřejnost a prohloubit povědomí o značce.
„Nový koncept prodejen je určený pro nejnáročnější zákazníky v segmentu sportu, kterými Češi bezesporu jsou. I proto se opíráme o rakouské DNA naší společnosti a přenášíme do Čech rakouskou úroveň prodeje,“ doplňuje další z majitelů, Bernhard Pilz.
55 prodejen v nejbližších letech
Rok 2022 se pro Intersport stal rokem expanze. Do konce listopadu bude mít na českém trhu 38 prodejen. Jedná se ovšem pouze o první větší expanzní kroky, za kterými stojí rakouští majitelé Harald Tscherne, Bernhard Pilz, Peter Pötscher a Michael Asen. „Otevření nové prodejny je vždy něco velmi výjimečného. Je v tom tolik odhodlání a vášně. Jsme moc rádi, že Intersport v České republice může expandovat a nových prodejnách provázet zákazníky a radit jim, jak se nejlépe vybavit na jejich sportovní dobrodružství,“ říká Harald Tscherne. V následujících letech vidí prostor na další růst. Dlouhodobým cílem společnosti je 55 obchodů, které vyhoví potřebám českých zákazníků. Chce tím dosáhnout i desetiprocentního podílu na českém trhu.
Standard z rakouských prodejen
Nové prodejny vznikly na strategických místech převzetím bývalých prodejen Hervis. „Z 19 prodejen jsme převzali devět, které svou polohou, parametry a potenciálem dalšího růstu obratu zapadají do strategie expanze značky na českém trhu. V rámci nově otevřených prodejen se pak bavíme o celkové prodejní ploše 7 200 metrů čtverečních. Stará se o ně přes sto nových zaměstnanců, “ vysvětluje Bernhard Pilz.
Jak Bernhard Pilz pozorňuje, ve všech nových prodejnách čeká české zákazníky nákupní zážitek ve standardu z rakouských prodejen. „Tomu odpovídá kvalita a šíře sortimentu i odborné poradenství. Na první pohled se však prodejny také odlišují vizuálně, a to celkovým konceptem Pure,“ dodává.
Prodejny společnost zařídila s důrazem na udržitelnost. Nechybí autentické přírodní materiály ani ekologické doplňky. Kromě toho zákazníci v prodejnách naleznou několik dalších nových prvků, které zvyšují komfort nakupování. Mezi nimi jsou dřevěné stromy, kvalitní osvětlení, komfortní zkušební kabiny nebo ozvučení prodejny.
Koncept Pure zlepší zážitek z nakupování
Moderním dizajnem zaujme podle vyjádření společnosti i nová vlajková prodejna v Obchodním centru Westfield Chodov. „Při plánování této prodejny jsme hranice nákupního zážitku chtěli posunout ještě dál. Pracujeme zde proto s modelem Pure plus plus, který kopíruje nejlepší prodejny v Rakousku. Vnitřní uspořádání s řadou zcela nových prvků reaguje na potřeby zákazníků tak, aby zážitek z nákupu neměl konkurenci,“ upozorňuje Bernhard Pilz. Jak doplňuje, zákazníci na prodejní ploše cca tisíc metrů čtverečních najdou velký výběr značek a trendů v oblasti outdooru (například Ortovox, Martini, CMP), cyklistiky, běhu i fitness (Nike, UnderArmour, Adidas a další) a týmových sportů nebo zimních sportů (Spyder, Rossignol a jiné).
Čeští zákazníci nepřijdou ani o lokální značky, například Silvini, Haven, Horsfeathers nebo slovenský brand Nebbia. „Naším cílem je vyhovět nárokům všech sportovců. Od profesionálů až po amatérské. Je pro nás proto důležité, aby každý u nás našel to pravé a aby u nás dostal stoprocentní servis,“ dodává Bernhard Pilz.
Intersport vsází i na poradenství, které jsou schopní poskytnout kvalifikovaní zaměstnanci. „Ve všech našich prodejnách zákazník získá informace od profesionálů, kteří prochází pravidelnými školeními. Jsou úzce specializovaní na konkrétní segment sportovního vybavení. Jen díky takovým znalostem si u nás český zákazník může pořídit vybavení, které bude plně vyhovovat jeho potřebám,“ říká Harald Tscherne.
Potenciál spatřují v elektrokolech
V nových prodejnách se rozšíření dočká i sortiment zboží. „Inspirovali jsme se značkami, které se osvědčily na rakouském trhu a tamní zákazníci je preferují. Vybrané značky proto v Čechách posílíme a některé na trh uvedeme zcela nově. Zůstávají pak naše privátní značky, které nabízí skvělou kvalitu za výborné ceny, mezi mnohými například McKinley, Energetics nebo jízdní kola Genesis,“ dodává Harald Tscherne.
„Zjistili jsme, že rozdíly mezi rakouskými a českými zákazníky jsou minimální. Obě země jsou sportovně založené a rozdílů je opravdu jen pár, například v ČR se lépe prodává vybavení na hokej či florbal. V případě outdoorového vybavení a ostatních sportů, jako jsou lyžování či cyklistika, jsou obě země prakticky stejné,“ doplňuje Harald Tscherne. S rozšířením prodejní sítě se společnost chce zároveň zaměřit i na rozšíření sportovního vybavení. Soustředit se budou například na čím dál populárnější skialpinismus či elektrokola, v kterých spatřují velký potenciál.
Češi se zaměřují na lokální značky
Největší podíl na obratu společnosti mají zimní kategorie, tedy lyže a vybavení na zimu. Následuje je outdorové vybavení, které dokládá, že Češi opravdu velmi rádi podnikají výlety a treky do přírody. Na třetí příčce je fitness a běžecké vybavení, čtvrtá je cyklistika. Významné zastoupení mají podle Mirka Kopřivy, managing directora Intersportu Czech Republic, lokální značky: „V tuzemsku působí velký počet lokálních výrobců sportovního vybavení, jsme v tom dokonce nejlepší v Evropě v přepočtu na počet obyvatel. Ze značek, které zákazníci najdou na prodejní ploše Intersportu, je to třeba Silvini nebo Haven.“
Během covidových let se poptávka po zboží kompletně proměnila, zákazníci měli zájem hlavně o běžecké a outdoorové vybavení, následované cyklistikou a koly, v letošním roce opět raketově vyskočila kategorie slunce a voda. „Poslední dva roky byly opravdu anomální, teď se musíme soustředit na to, abychom správně odhadli budoucí poptávku,“ dodává Mirek Kopřiva. Firma chce ještě více rozvíjet silné segmenty, ve kterých je úspěšná a obohatit nabídku například o skialping a rozšířit sortiment kol a elektrokol.
