Kategorie drogistických produktů šetrných k životnímu prostředí se na tuzemském trhu v posledních letech dynamicky rozvíjí. I nadále platí, že největší zájem o ně projevuje mladší generace, zejména pak ženy a maminky. Výrobci i obchodníci potvrzují, že spotřebitelé se hlavně zajímají o složení samotných produktů a z čeho jsou vyrobeny jejich obaly.
Vývoj ekologické drogerie ovlivňuje několik faktorů. „Trendy v eko drogerii jsou poháněny předpokládanými přísnějšími předpisy EU v kombinaci s měnící se poptávkou spotřebitelů,“ naznačuje Lucia Roman, brand manager CZ/SK, Henkel Consumer Brands.
A Lenka Jonáková, marketingová manažerka personal care společnosti Unilever ČR, poukazuje na další charakteristické rysy uvedené kategorie: „Hlavním trendem je očekávání spotřebitelů, že výrobky známých značek jsou samozřejmě udržitelné. Spotřebitelé také chtějí odpovědnost za udržitelné chování sdílet s institucemi, tedy se státem, s výrobci i prodejci.“ Zároveň upozorňuje, že sice nepřibývá ultra ekologických spotřebitelů, ale že se spíše mění očekávání široké spotřebitelské skupiny, která primárně nevyhledává například ekologický sprchový gel, nýbrž očekává, že její oblíbený sprchový gel je navíc i ekologický.
Brzdou je vyšší průměrná cena
Jednoznačná shoda panuje v označení míst, kde se eko drogistické produkty nakupují nejvíce. „Dlouhodobě jsou naším důležitým partnerem zejména drogistické sítě a také e-shopy, které jsou zásadní zejména pro doručování velkých a těžkých ekonomických balení,“ říká Dagmar Zmrzlá, vedoucí obchodního týmu FeelEco společnosti Fosfa. Podle Lenky Jonákové jsou nejdůležitějším distribučním kanálem drogerie a e-commerce, protože nakupující v nich většinou ke zmíněné kategorii více inklinují.
„Prodejům i nadále dominují drogerie, dále roste segment e-commerce, specializované velkoobchody jsou stále velmi důležité, byť nyní spíše stagnují. A také díky širšímu sortimentu roste podíl na prodejích u hyper- a supermarketů,“ vyjmenovává Luděk Hartman, obchodní ředitel společnosti Tierra Verde.
Že si pozici pomyslné jedničky v případě nákupního místa udržují drogerie, potvrzují i čísla. Z dat Spotřebitelského panelu GfK za období od června 2023 do května 2024 vyplývá, že z hlediska místa nákupu jsou pro eko a bio výrobky nejdůležitější drogerie, kde produkty šetrné k životnímu prostředí nakupuje více než polovina kupujících domácností. Domácnosti je zde nakupují s frekvencí jednou až dvakrát za rok a utratí zde za tyto výrobky třetinu až 40 % svých celkových výdajů za kategorii. S výrazným odstupem jsou dalšími nákupními kanály e-shopy a hypermarkety.
„Výrobky šetrné k životnímu prostředí nakupuje v kategorii domácí péče více než 35 procent českých domácností a produkty osobní péče více než pětina z nich. Počet kupujících je meziročně stabilní, ale pokud si aktuální období porovnáme se stejným obdobím roku 2019, vidíme výrazný nárůst zejména v počtu kupujících eko výrobků v kategorii domácí péče, a to zhruba o třetinu. Domácnosti v průměru vydají za bio kosmetiku asi 500 korun ročně, za eko výrobky péče o domácnost o něco méně, zhruba 400 korun ročně. Nakupují je třikrát do roka,“ popisuje Vladimíra Šebková, client relationship manager Spotřebitelského panelu GfK.
Zároveň upozorňuje, že z hlediska počtu kupujících mají nejvyšší zastoupení bio výrobků v rámci osobní péče subkategorie péče o pleť, sprchových gelů a deodorantů. U výrobků domácí péče evidují nejvíce kupujících eko čisticí prostředky, prostředky na ruční mytí nádobí a prostředky určené na změkčení prádla.
„Obecně se dá říct, že produkty šetrné k životnímu prostředí si vybudovaly základnu svých kupujících, ale stále se neprosadily ve vyšší míře. Výdaje do těchto řešení tvoří necelá tři procenta výdajů za kategorie domácí a osobní péče. Důvodem může být stále vyšší průměrná cena, než je průměr trhu,“ dodává Vladimíra Šebková.

Víc než jen přírodní složení
Výrobci i obchodníci si zájem o ekologicky šetrnou drogerii pochvalují a poukazují na to, že spotřebitelé se čím dál víc zajímají o složení produktů i obalů. „Kategorie se na tuzemském trhu v posledních letech dynamicky rozvíjí. Spotřebitelé stále více dbají na udržitelnost a ekologické aspekty svých nákupů, což se odráží v rostoucím zájmu o ekologicky šetrné produkty,“ popisuje Jiří Peroutka, manažer komunikace společnosti dm drogerie markt. A zároveň podotýká: „Pokud jde o obaly, zákazníci kladou důraz na recyklovatelnost a minimalizaci plastů.“
Také Jana Rázgová, marketing manager společnosti Moracell, zmiňuje, že ekologické produkty se těší velké oblibě a pro mnoho zákazníků se jejich používání stalo životním stylem: „Hlavními rozhodovacími kritérii jsou bezpečnost při používání, šetrnost k životnímu prostředí a účinnost. Spotřebitelé věnují více času prostudování složení, aby přesně věděli, s čím přicházejí do styku.“
Luděk Hartman zase uvádí, že trendem je co nejjednodušší a čisté složení výrobků s využitím přírodních látek. „Spotřebitelé také oceňují, že i ekologické produkty už jsou jednoduché na používání. Není to o nějakém složitém míchání různých ingrediencí v různých poměrech. U obalů pak je vidět snaha o co nejekonomičtější řešení a také o využití recyklátů,“ dodává. Kateřina Krestová, senior brand marketing manager společnosti Reckitt, upozorňuje, že podle zákaznické zpětné vazby spotřebitelé oceňují především biologicky rozložitelný a ve vodě 100% rozpustný obal kapsle na mytí nádobí bez zbytečných dalších obalů a fólií.
„Zákazníky zajímá složení i účinnost. Také hledají na obalech informace o obsahu plastu ve výrobku, přirozeně je zajímá i doba rozložitelnosti,“ podotýká Aneta Turnovská, tisková mluvčí společnosti Globus ČR.
Mozaika zvaná šetrnost
Pokud jde o získávání informací, Lucia Roman zmiňuje, že spotřebitelé si před koupí produktu často hledají informace také on-line. „Do rozhodování z velké části vstupují i informace ze sociálních sítí, proto spotřebitelům doporučujeme, aby získávali informace ze spolehlivých zdrojů a ověřovali si je. Neměli by se spoléhat jen na to, co jim sdělí profily na sociálních sítích bez odborného zázemí. Právě tam se lidé mohou setkat s taktikou vyvolávání strachu, démonizací některých složek v kosmetice a drogistických produktech. Pokud značka svým marketingem vyvolává strach, spotřebitel by měl zpozornět,“ vysvětluje.
Přestože se informovanost spotřebitelů ohledně šetrnosti výrobků i obalů k životnímu prostředí bezesporu zvyšuje, je třeba připomenout, že složení produktů na přírodní bázi a recyklovatelný obal či obal vyrobený z recyklátu jsou pouze dílkem v mozaice zvané šetrnost.
Klimatická neutralita jako měřítko
„Udržitelný přístup v oblasti ekologické drogerie se netýká pouze samotného produktu či jeho obalu. Jde o všechny aspekty výrobního procesu. Počínaje surovinami, které výrobci získávají především z lokálních zdrojů, přes výrobní proces, kde se postupně ve větší míře využívá energie ze solárních panelů. Zodpovědní výrobci efektivně hospodaří s vodou, která pochází z vlastních nádrží, kam se po využití a recyklaci vrací, aby byla použitelná pro další výrobní cyklus. Od ekologických drogistických výrobků se očekává, že budou kompletně odbouratelné, tedy rozložitelné, s minimálním dopadem na eko systém. Toto opět souvisí především s vodními zdroji. Obaly procházejí také velkou změnou, mnoho jich je vyrobeno s podílem recyklátu ať již z postprodukce nebo ze žlutých kontejnerů. Řada výrobců deklaruje přechod na obaly vyrobené z plně recyklované suroviny v dohledné budoucnosti,“ popisuje Jana Rázgová.
A právě v souvislosti s celkovou problematikou udržitelnosti Lucia Roman říká: „Složky jsou a budou i nadále v popředí zájmu spotřebitelů. Ale s tím, jak obavy o klima dále ovlivňují nákupní rozhodování, je stále důležitější, jak je produkt vyroben, zabalen a distribuován na trh. Spotřebitelé ve výrobcích vyhledávají složky na biologické bázi a zaměřují se také na množství recyklovaných obalových materiálů. Pro mnoho z nich je však obtížné porozumět tvrzením týkajícím se výrobního procesu. Oblast takzvané klimatické neutrality je pro běžného spotřebitele stále neznámá. Globální společnost Mintel, která se zabývá průzkumem trhu, se domnívá, že navzdory své složitosti bude klimatická neutralita jako měřítko udržitelnosti růst jednoduše proto, že je měřitelná. Jakmile budou standardy všeobecně přijaty, spotřebitelé budou těmto tvrzením důvěřovat mimo jiné proto, že jsou certifikovatelné a méně náchylné k takzvanému greenwashingu.“
Nejčastěji se ekologicky uklízí
Jak už bylo uvedeno, nejvíce se nakupují eko produkty z kategorie domácí péče. „Největší zájem je dlouhodobě o prostředky na praní a o čisticí prostředky na nádobí jak na ruční, tak automatické mytí, konkrétně o kapsle do myček,“ vyjmenovává Aneta Turnovská. Podobně se vyjadřuje i Jiří Mareček, ředitel komunikace společnosti Albert ČR: „Kategorie ekologické drogerie získává mezi českými spotřebiteli čím dál větší oblibu. Největší poptávka je po čisticích prostředcích určených k údržbě ploch a nádobí stejně jako po pracích prostředcích.“ Jak uvádí Jiří Peroutka, mezi nejoblíbenější typy produktů patří ekologické čisticí prostředky, přírodní kosmetika a produkty pro osobní hygienu.
S tvrzením obchodníků korespondují i vyjádření výrobců. „Od začátku letošního roku vidíme v segmentu automatického mytí nádobí nárůst přírodně orientovaných značek na moderním trhu,“ odkazuje Kateřina Krestová na data společnosti NIQ. A dodává: „I z pohledu značky Finish evidujeme zvýšený zájem o ekologickou řadu produktů.“
Dagmar Zmrzlá si pochvaluje, že jim nejen přibývají noví zákazníci, ale že ti stávající zůstávají věrní. A prozrazuje: „Největší zájem mají o přípravky na ruční mytí nádobí, prací gely a aviváže, dále o prostředky do myčky a odstraňovače skvrn.“
Markéta Terčová, sales & marketing manager CZ&SK společnosti Melitta ČR, v souvislosti s péčí o domácnost ještě zmiňuje, že obecným trendem poslední doby je bleskový úklid: „Alespoň taková je prezentace na sociálních sítích, kde oblíbenost ,úklidovýchʻ videí roste. Spotřebitel tedy vyhledává takové produkty, na které se může spolehnout. A pokud se navíc jedná o ekologický produkt šetrný k životnímu prostředí, jde o pomyslné zabití dvou much jednou ranou. Registrujeme, že se prodeje ekologických výrobků rok od roku zvyšují. Zásadní je, že šetrné produkty jsou navíc také účinné a spotřebitel tedy nemusí volit kompromis mezi účinností a ekologií.“
Přestože se kategorie péče o domácnost vyhřívá na pomyslném výsluní, neznamená to, že by se dalším kategoriím eko produktů nedařilo. „Prodeje v kategorii osobní péče za poslední rok vzrostly. V prvním pololetí byl růst tažen zvýšením cen, v posledních měsících vidíme i nárůst objemu prodejů,“ sděluje Lenka Jonáková. A zároveň dodává, že největší zájem je o šetrné deodoranty.

Hlavně mladší ženy a maminky
Nikoliv ojediněle zaznívá, že ekologické produkty jsou populární hlavně mezi mladší generací. „Dlouhodobě platí, že největší zájem o tyto produkty jeví generace 20 až 35 let,“ konstatuje Aneta Turnovská. A podobně se vyjadřuje Jiří Mareček: „Největší zájem o ekologicky šetrné drogistické produkty projevují zejména ženy mladší generace a maminky.“
Podle Jiřího Peroutky zájem o ekologicky šetrné produkty roste napříč různými věkovými skupinami. Ale zároveň připouští, že výrazněji se projevuje u mladších generací: „Tito spotřebitelé jsou často lépe informováni o ekologických otázkách a sami se zajímají o udržitelnost a ochranu životního prostředí.“
Pro spotřebitele preferující eko produkty v zásadě platí, že jsou srozuměni s tím, že vyrobit produkt šetrný k životnímu prostředí je často nákladnější než vyrobit produkt konvenční. I když, jak upozorňuje Jana Rázgová, mnoho eko produktů vyrobených udržitelným způsobem, je již cenově srovnatelných s výrobky konvenčními.
Také Jiří Peroutka připouští, že stále více spotřebitelů investuje do ekologických produktů, a to i přes rostoucí ceny: „Mnozí z nich si uvědomují, že produkty šetrné drogerie přinášejí nejen výhody pro životní prostředí, ale také pro jejich zdraví. U nás v dm představuje skvělý poměr mezi vysokou kvalitou a výhodnou cenou sortiment privátních dm značek, který neustále rozšiřujeme.“
Pokud jde o cenu zmíněného sortimentu, většina spotřebitelů je sice ochotna si za něj připlatit, ovšem jak se říká, vše má své meze. „Vyšší cenu jsou zákazníci ochotni stále akceptovat, ale pouze do určité míry. Dlouhodobě proto pracujeme na zefektivňování všech procesů, abychom cenami zůstali dostupní co nejširší skupině spotřebitelů,“ říká Dagmar Zmrzlá.
Sleva v roli motivátora
Eko drogerie sice má svá specifika, ale prosazují se v ní i jevy známé z jiných tradičních kategorií. „I u této kategorie platí, že spotřebitelé jsou motivovanější ke koupi, pokud je zboží v akci. Díky tomu si prostředky vyzkoušejí, a pokud jsou spokojeni, jsou ochotni koupit si je znovu,“ připouští Aneta Turnovská.
Na popularitu slev poukazuje také Lucia Roman: „V posledních dvou letech jsme zaznamenali změnu chování zákazníků v důsledku inflace. Vzhledem k rostoucím životním nákladům mnohem více vyhledávají výrobky ve slevě, přiklánějí se k privátním značkám nebo omezují své výdaje v luxusních kategoriích. Pro mnoho domácností to znamenalo upřednostnit cenu před udržitelností, a to i přes zvýšené obavy o životní prostředí, hrozbu klimatických změn a oteplování.“
Podle Jiřího Marečka jsou spotřebitelé ochotni si za ekologické výrobky připlatit, zejména pokud vnímají přidanou hodnotu, kterou tyto produkty mají pro zdraví a životní prostředí. Zároveň ovšem také zmiňuje: „Přestože dochází k nárůstům prodejů, když jsou ekologické výrobky v akčních nabídkách, nejsou tyto růsty tak výrazné jako u konvenčních pracích a čisticích prostředků. To ukazuje, že tento druh zboží vyhledává specifická skupina spotřebitelek a spotřebitelů.“

Samo se nic neprodá
I když eko drogerie získává na oblibě, stále jde na trhu spíše o kategorii novou, která se teprve prosazuje a postupně se dostává do povědomí spotřebitelů. Ačkoliv u kteréhokoliv zboží platí, že se samo neprodá, v případě eko produktů to platí dvojnásob. Proto není divu, že se marketingu a vystavení zboží věnuje velká pozornost. Že to není od věci, vyplývá mimo jiné z vyjádření Lucie Roman: „Podle průzkumu společnosti Mindline z letošního března si čeští spotřebitelé, kteří se zaměřují na udržitelnost, vybírají obchod na základě tří kritérií. Jednak podle toho, že nabízí dobrý výběr ekologických a udržitelných výrobků pro každodenní použití. Dále má pověst firmy, která se zaměřuje na udržitelnost, například využívá solární panely, recyklovatelné obaly či plnicí stanice, a udržitelné výrobky má vystavené tak, že jsou v regálu snadno rozpoznatelné.“
Také Lenka Jonáková upozorňuje, že nejvíc funguje označení kupříkladu v podobě certifikátu přímo na obalu výrobku. Stejně dobře funguje i upozornění přímo na regálu, kde jsou podle ní dlouhodobě nejúspěšnější produkty označené „vegan“.
Jak s kategorií eko produktů pracují v dm, popisuje Jiří Peroutka: „Aktivně se zaměřujeme na rozšiřování sortimentu šetrné drogerie a podporujeme ji různými způsoby. Naším cílem je nabídnout zákazníkům široký výběr produktů, které jsou šetrné k životnímu prostředí, a zároveň informovat o jejich výhodách. Aby se v našem sortimentu zákazníci lépe orientovali, produkty s minimálně jedním z vybraných certifikátů jsme označili zelenými cenovkami. Při jejich výrobě byly dodrženy zásady trvalé udržitelnosti a zároveň dochází k minimálnímu dopadu daných produktů na životní prostředí.“
Každá mince má dvě strany
Podle Jany Rázgové v prodejnách určitě fungují druhotná vystavení: „Lze tam produkty také dobře prezentovat. Popřípadě je možné využít speciální regály, kde zákazníci mohou vybírat pouze mezi eko produkty.“ Zároveň dodává, že určitou výhodu spatřuje v e-commerce. Tam lze benefity eko produktů detailně popsat a také vysvětlit odlišnost od produktů vyráběných konvenčně.
I v případě vystavení eko sortimentu platí, že každá mince má dvě strany. „Obchodník má možnost věnovat ekologickým produktům speciální modul s eko regálem často zeleně označeným, aby bylo jasné, o jaké výrobky se jedná. Nebo naopak produkty zařadí vedle konvenčních ekvivalentů do běžného regálu. Obojí má své klady. Ekologicky orientovaný spotřebitel je rád, že přijde k regálu s eko produkty a vybírá si pouze z nich. Jiný spotřebitel přijde do obchodu s cílem koupit ,něco na mytí nádobíʻ a podobně, a když dorazí k takovému regálu, má tam potom na výběr ,chemické značkyʻ a vedle nich ty ekologické. Může ho to motivovat k vyzkoušení něčeho nového,“ popisuje Markéta Terčová. A ještě podotýká: „Na on-line platformách se dá s prezentací eko výrobků krásně vyhrát. Je možné napsat příběh, který stojí za značkou, popsat lépe účinky, vysvětlit složení bez luštění malých etiket a podobně.“
Nejde jen o nové výrobky
Aktivity výrobců v kategorii eko drogerie se zdaleka neomezují jen na uvádění novinek na trh. „Letos pokračujeme v projektech zahájených již v loňském roce, tedy i v projektu Vratná lahev, kdy 20 vybraných produktů nabízíme ve vratných, zálohovaných lahvích. Zákazník tak má možnost přispět k cirkulární ekonomice nejen u nápojů, ale i v drogistických kategoriích. A také k maximalizaci využití obalů z recyklátu,“ vyjmenovává Luděk Hartman. Doplňuje, že výraznou inovací v jejich portfoliu jsou tablety do myčky Tierra Verde, které vyvinuli v souladu s chemickým minimalismem: „V přírodě se snadno odbourají. Jednotlivé tablety nejsou balené a dózy jsou vyrobeny ze stoprocentně recyklovaného HDPE. Jsou vhodné i pro všechny domácí čističky vod.“
O tom, že výroba všech produktů Finish se ubírá čím dál udržitelnějším směrem, mluví Kateřina Krestová: „Prvním krokem bylo zajistit plně recyklovatelné balení. Dalším je snižování obsahu primárních plastů, tedy zvyšování použití již recyklovaného materiálu. Nehledě na typ detergentu pracujeme také na snížení naší chemické stopy při zachování stejně kvalitních vlastností. Ruku v ruce jdou i přísné cíle pro redukci uhlíkové a vodní zátěže.“
Velkou novinkou společnosti Reckitt jsou jejich první ekologické kapsle. „Dosud byly na trhu ekologické pouze tablety, které mají nižší účinnost mytí než formát kapslí. Cítili jsme díru v poptávce mezi kvalitním výsledkem mytí nádobí a přírodnějším řešením. Kapsle Finish Ultimate 0 % oba tyto požadavky naplňují. Odstraní až 48 hodin zaschlé skvrny, a přitom se pyšní certifikátem Ecolabel,“ vysvětluje Kateřina Krestová.

Úspory materiální i dopravní
Dagmar Zmrzlá zdůrazňuje, že v nejbližší době plánují rozšířit stávající produktové řady o nové varianty vůní: „Aktuálně pracujeme na uvedení další varianty FeelEco pracího gelu a FeelEco aviváže s novou parfemací. Chceme našim stávajícím zákazníkům dát větší možnost výběru a zároveň ukázat běžným spotřebitelům, kteří jsou zvyklí na intenzivnější vůně, že i přírodní a ke zdraví šetrné produkty mohou vonět intenzivněji a příjemně.“
V segmentu kosmetických ubrousků, které jsou vyráběny přísnými ekologickými postupy, přináší společnost Moracell relaunch varianty Velvet Nature a rebranding varianty Velvet Pastels. „Nově se bude jmenovat Velvet Art. Kromě přírodních a moderních uměleckých designů, které budou krabičky zdobit, dochází i ke snížení jejich výšky. Stejný počet kapesníčků tak bude zabalen do menšího boxu. To přinese úsporu při přepravě, takže do kamionu se vejde více zboží, a tím pádem se sníží produkce CO2. Úspora materiálu je samozřejmostí,“ deklaruje Jana Rázgová.
Jakým směrem se v oblasti udržitelnosti ubírá společnost Henkel, naznačuje Lucia Roman: „Zaměřujeme se na rozvoj našeho stávajícího portfolia, abychom zvýšili podíl recyklovaných plastů. Naše strategie pro obalové materiály do roku 2025 stanovuje stoprocentně recyklovatelné obaly nebo obaly vhodné k opětovnému použití a snížení plastů z fosilních materiálů o 50 procent. V této oblasti jdeme nad rámec závazků EU. Pro dosažení cíle zvýšení množství obnovitelných surovin spolupracujeme s firmou BASF již od roku 2022.“
Dále vyzdvihuje, že se jim letos podařilo transformovat všechny závody v Evropě na uhlíkově neutrální výrobu. A díky chytrým designovým řešením snižují objem obalových materiálů a zlepšují jejich recyklovatelnost. „Příkladem je technologie EcoFloat používaná při výrobě fólií na lahve aviváží Silan. Tento materiál má nižší hustotu než samotná PET láhev, a proto je při recyklaci snadno oddělitelný. Správná separace PET lahví a fólií je nezbytná pro další recyklaci vysoce kvalitního PET materiálu. Současně s inovacemi přinášíme vyšší podíl biologicky rozložitelných složek v našich výrobcích. Například v portfoliu Persil jsme zvýšili podíl biologicky rozložitelných složek na 92 procent. V tomto směru chceme pokračovat i nadále,“ objasňuje.
V centru pozornosti složení a obaly
Lenka Jonáková uvádí, že se stejně jako spotřebitelé zaměřují na složení výrobků a obaly: „Od letošního roku mají všechny produkty značky Dove certifikaci PETA Vegan, což znamená, že jsou kompletně rostlinného původu a produkty ani žádné jejich složky nejsou samozřejmě testované na zvířatech. Z produktových novinek jsme přinesli řadu sprchových gelů Lux Botanicals s 94 procenty přírodních složek a uvádíme na trh nové varianty šetrných deodorantů a zubních past Signal. Pokud jde o obaly, dlouhodobě jsou oblíbené náhradní náplně tekutých mýdel, které šetří až 80 procent plastu v porovnání se standardním výrobkem. V příštím roce k tomu chceme přidat i sprchové gely. Zároveň z obalů produktů odstraňujeme materiály, které zabraňují jejich kompletní recyklaci.“
Aktivní takříkajíc na mnoha frontách je i výrobce produktů značky Frosch. „Mezinárodní sídlo výrobce se nachází v německém Meinzu přímo v jedné ze dvou ekologických továren, které splňují nejpřísnější standardy pro udržitelný výrobní proces, ale také například logistiku. Právě tam na plné obrátky pracuje R&Đ oddělení, které nepřetržitě zdokonaluje receptury produktů nebo obalový materiál s cílem minimalizovat jakoukoli ekologickou stopu již existujících produktů. Tedy například zvyšovat využití recyklátu z odpadu vygenerovaného domácnostmi a podobně,“ konkretizuje Markéta Terčová.
A pokračuje: „I přesto ale vývojové oddělení pracuje na nových produktech, protože spotřebitelé si stále žádají nějaké inovace. Letos na jaře jsme rozšiřovali kategorii automatického mytí nádobí, a to jak v případě oblíbených tablet, tak gelu do myčky o variantu Vše v 1 Limeta. Na podzim ještě chystáme šest variant dárkových sad balených v ekologických papírových krabičkách. Sady nejsou složené z čisticích prostředků, ale Frosch má již několik let v nabídce také sprchové gely, tekutá mýdla nebo bytové parfémy. Co se budoucnosti týče, Frosch chce i nadále zefektivňovat celý výrobní a distribuční proces, vylepšovat přírodní receptury produktů, vyhledávat lokální zdroje surovin a recyklovat.“
Nezahálejí ani obchodníci
Velmi aktivní jsou v případě jmenované kategorie rovněž obchodníci. „Neustále se věnujeme rozšiřování a inovaci portfolia produktů, pokud trh nabízí nové podněty,“ informuje Aneta Turnovská.
Také Jiří Mareček se zmiňuje o plánech rozšiřovat sortiment eko produktů: „Naše nabídka zahrnuje širokou škálu produktů vlastní značky Nature’s Promise Eco od čisticích prostředků do kuchyně, na koupelny, WC přes prostředky do myčky, na ruční mytí až po prostředky na praní a máchání prádla. Tyto produkty pravidelně zařazujeme do akčních nabídek, prezentujeme je v rámci tematických úklidových kampaní i v letácích zaměřených na udržitelné výrobky. Do budoucna plánujeme řadu rozšířit o další speciální čisticí prostředky, které momentálně procházejí pečlivým výběrem, při němž klademe velký důraz na šetrnost k životnímu prostředí a splnění přísných kritérií pro ekologickou certifikaci.“
Rovněž v dm se aktivně zaměřují na rozšiřování sortimentu šetrné drogerie a podporují ji různými způsoby, ale zároveň jsou aktivní i v dalších směrech. „Součástí nabídky ekologických čisticích a pracích prostředků se staly plnicí stanice, které byly do prvních prodejen dm umístěny již v roce 2019. Opakovaným naplněním litrové lahve certifikovaným ekologickým pracím nebo čisticím prostředkem české značky Tierra Verde ušetří zákazníci 60 gramů plastu. Naši nabídku rozšiřují i vodou ředitelné předpřipravené koncentráty v prášku. Tento typ produktů nabízejí například značky Blaue Helden, Ayetoeco nebo privátní dm značka Denkmit nature,“ shrnuje Jiří Peroutka.
Názor odbornice:
„Nabídku rozšiřujeme a inovujeme.“
Neustále se věnujeme rozšiřování a inovaci portfolia produktů, pokud trh nabízí nové podněty, a to včetně ekologických. Nyní jsme zavedli do nabídky hypermarketu v Plzni nové značky FeelEco, Úklid pro klid, Allnatura, prací papírky Ecohause a Cleanly. Jejich rozšíření plánujeme také v našich dalších prodejnách.
Aneta Turnovská, tisková mluvčí, Globus ČR
Data:
Podle průzkumu agentury Median (Market & Media & Lifestyle – TGI, 1. a 2. kvartál 2024) použilo ve své domácnosti nejvíce spotřebitelů eko varianty pracích prostředků (15,6 %) a prostředků na mytí nádobí (14,3 %). Ekologické varianty čisticích prostředků použilo 9,9 % spotřebitelů a aviváže stejně jako eko čističe na WC pak 7,4 % spotřebitelů.
Markéta Grulichová, marketa.grulichova@atoz.cz
Článek vyšel i v časopisu Zboží&Prodej 10/2024.

