Na letošní Vánoce se internetový obchod s potravinami Košík.cz připravil. Očekává totiž, že se na něj obrátí největší množství zákazníků ve své historii. Výrazně proto posílil nabídku v regionech, rozšíří portfolio čerstvých ryb a představí nové privátní značky.
Asi nejzajímavější změnou pro všechny zákazníky v regionech je zásadní rozšíření aktuálního sortimentu. Nově bude možné objednávat více než 11 tisíc položek potravin, drogistického zboží nebo potřeb pro domácnost, které Košík.cz přiveze do druhého dne. Vrátí se například privátní značka Authentic a od prosince obchod nabídne doručení volně dostupných léků a doplňků stravy z lékárny Dr. Max.
„Před Vánoci se zejména pro domácnosti v regionech změníme na největší supermarket v jejich okolí. Výrazně rozšíříme počet položek, které bude možné si objednat. S doručením zdarma u velkých nákupů se tak stáváme jedním z nejvýhodnějších způsobů, jak nakupovat nejen potraviny, ale třeba také dárky anebo vitamíny a léky, pokud udeří zimní nachlazení,“ zmiňuje Klára Tanzerová, ředitelka marketingu on-line supermarketu Košík.cz. Svou roli přitom hraje i zastoupení českých produktů. Z tuzemska je v sortimentu 39 % potravin, druhé místo zaujímá Francie s 9% podílem a na děleném třetím a čtvrtém místě se nachází Itálie a Polsko se 7 %.
S kategorií nazvanou Ostře sledované chce Košík.cz zaujmout hlavně domácnosti, které k němu přechází ze supermarketů a hypermarketů. U více než 300 položek začal prostřednictvím agentury Ipsos na týdenní bázi monitorovat ceny tří největších českých hráčů – Lidlu, Kauflandu a Albertu. Ty své pak sníží tak, aby byly totožné jako nejnižší naměřená cena v daném týdnu.
V případě, kdy Košík.cz nemá srovnatelný produkt, volí vždy ten s nejpodobnějším složením. U rozdílných gramáží vždy sleduje jednotkovou cenu. Ceny zcela otevřeně porovnává přímo na stránkách u jednotlivých produktů a pro co největší transparentnost poskytuje také souhrnnou tabulku.
„Jak se mění naši zákazníci, měníme se i my. Máme stále více domácností z regionů, významně u nás stoupl počet velkých nákupů. Je proto přirozené, že nás naši zákazníci stále více srovnávají se supermarkety a hypermarkety,“ zmiňuje Klára Tanzerová. „Chceme černé na bílém ukázat, že jsme výhodnější než konkurence. Ceny sice budeme mít stejně nízké, šetříme však také pohonné hmoty, čas a nervy. A tam je hodnota nevyčíslitelná,“ dodává.
Čerstvé ryby bez kompromisu
Češi si k rybímu masu konečně začínají nacházet cestu. A to díky kouzlu čerstvých mořských ryb, jejichž lahodnou chuť z dovolených si chtějí stále častěji užívat také doma. Celoročně vedou losos a treska, především díky snadné přípravě a dostupnosti ve formě filetů. Častěji připravují také tuňáka a mořského vlka. A přestože na Vánoce je jedničkou stále kapr, jeho role rozhodně není neotřesitelná.
Košík tomu jde naproti a od poloviny prosince tak výrazně rozšíří svůj sortiment čerstvých ryb od makra ČR s garancí doručení už 48 hodin od výlovu. Vybírané jsou ve spolupráci s profesionálními kuchaři z předních hotelů a restaurací.
„Každoročně sledujeme, jaké ryby Češi vybírají na Vánoce. Letos to vypadá, že se stále více lidí nebude bát experimentů. Prosazují se nejen mořské ryby, ale třeba také pstruh pro svou cenovou dostupnost a výživové hodnoty anebo candát kvůli pevnému masu, které se dobře smaží,“ vysvětluje Klára Tanzerová a dodává: „Stále častěji vyhledáváme například uzené rybí filety nebo třeba fermentované rybí maso.“
Košík.cz očekává, že o letošních Vánocích začne potraviny on-line nakupovat rekordní množství domácností. Souvisí to mimo jiné s tím, že pokrytí Česka on-line supermarkety roste. Jen Košík.cz začal v letošním roce nově obsluhovat přes půl milionu Čechů.
Nové privátní značky
Zásadně Košík rozšiřuje také privátní značky. Kromě těch aktuálních – tedy vlastní značky Authentic a privátních značek makro ČR – nově zařadí také francouzské privátky Casino Group. Konkrétně Casino, Naturalia a Monoprix. To však není vše. V lednu 2025 Košík představí také svou značku, která je na míru ušitá aktuálním potřebám zákazníků. Pod názvem baskeeto bude zahrnovat především základní potraviny.
„Rozhodli jsme se, že do Česka přivezeme ty nejzajímavější evropské privátní značky za skvělou cenu. Začínáme francouzskými a budeme pokračovat. Kromě toho jsme připravili zcela novou privátní značku Košíku, která bude určena pro každodenní nákupy. Vznikla v úzké spolupráci s našimi zákazníky a spojuje v sobě vše, co domácnosti aktuálně hledají – stabilní kvalitu a skvělou cenu,“ vysvětluje Klára Tanzerová.
Košík vsadil na velké nákupy
Košík.cz stavil na velkonákupy a data potvrzují, že tento trend je správný. Podle retailových průzkumníků ze společnosti Skála a Šulc realizuje velké nákupy u jednoho obchodníka asi 24 % Čechů jednou týdně, 22 % pak alespoň dvakrát do měsíce a 26 % lidí jednou za měsíc. Zbytek domácností dělá velký nákup nárazově anebo vůbec. Výrazně méně je pak lidí, kteří rozloží velký nákup mezi několik prodejen.
Na Košík.cz se počet velkých nákupů začal výrazně zvyšovat již v loňském roce a dnes nákupy nad 1 199 korun s větším množstvím zásob dosahují kolem 80 % ze všech objednávek, a to shodně napříč regiony. „Zákazníci se shodují, že velký nákup je ve výsledku levnější. Tím, že ho musí trochu plánovat, nakoupí jen to, co opravdu potřebují. Mají možnost nakoupit ve velkém produkty ve slevách anebo využít množstevních slev,“ vypočítává Klára Tanzerová. „Tím, že se opět začnou starat o potraviny ve spíži a lednici, redukují plýtvání. Je to po letech konzumu do jisté míry návrat do časů našich maminek a babiček, pro které byl takový přístup zcela normální,“ konstatuje.
Menší počet nákupů přináší výraznější úsporu pohonných hmot, které jsou pro domácnosti stále větším nákladem. A to samo o sobě nahrává oblibě on-line nákupů. Ty mají totiž pro velké nákupy dopravu zpravidla zdarma. Počet lidí, kteří za nákupy odmítají jezdit, stoupl meziročně o osm procentních bodů na 34 ze všech.
„To všechno vede k jedinému – velké nákupy se stávají doménou on-line. Hovoří pro ně vše: výhodnost, pohodlí a také skutečnost, že díky většímu pokrytí v regionech se stávají hypermarkety na kolech,“ zakončuje Klára Tanzerová.
„Osobně je pro mě jeden z nejvýraznějších letošních trendů nárůst zákazníků věrných on-line supermarketům. Po letech zkoušení se tak pro významnou část domácností stávají hlavním nákupním místem. Souvisí to mimo jiné s obecným trendem změn nákupního chování. Na jedné straně jsou stále častější drobné doplňkové nákupy v dobře dostupných kamenných prodejnách. A na druhé straně získává velký nákup racionálnější podobu. Velký nákup chce mít zákazník pod kontrolou, kupovat jen to, co opravdu potřebuje, a mít možnost hlídat si jeho cenu,“ zmiňuje Zdeněk Skála, spoluzakladatel a výzkumník ze Skála a Šulc.