Řetězec Billa ukončí k 31. lednu 2026 postupně provoz svého on-line shopu. V reakci na měnící se chování zákazníků a tržní dynamiku se společnost Billa Česká republika v dalším období zaměří na expresní doručení prostřednictvím služby quick commerce a zároveň soustředí budoucí investice do rozšiřování sítě kamenných prodejen a modernizace stávající sítě.
Model quick commerce se stal součástí služeb společnosti Billa Česká republika. Díky partnerstvím s expresními dovážkovými službami Wolt a foodora dokáže Billa nyní obsloužit zákazníky po celé České republice a zajistit rychlé doručení nákupu až domů. V roce 2026 plánuje rovněž rozšíření služeb napříč republikou prostřednictvím stávajících nebo nových partnerů.
Vedle rozvoje quick commerce retailer nadále posiluje svoji síť. V roce 2025 společnost otevře celkově 15 nových prodejen (z toho již 12 je otevřeno) a 43 zrekonstruuje. V roce 2026 má společnost v plánu rozšířit síť o dalších 15 nových prodejen a dalších 40 chce zrekonstruovat, přičemž 20 z nich projde celkovou modernizací. Objem investic dosáhne v roce 2025 více než 2,5 miliardy korun a v roce 2026 téměř 2,8 miliardy korun.
Protože rozvoj quick commerce umožňuje Bille podle vyjádření společnosti obsloužit více zákazníků efektivněji a ze střednědobého hlediska může retailer dosáhnout lepších ekonomických výsledků prostřednictvím expanze, modernizace a rozšiřováním služeb q-commerce partnerů, společnost se k 31. lednu 2026 rozhodla postupně ukončit provoz svého on-line shopu. Tento časový plán zajistí, že zákazníci budou plně obslouženi i během Vánoc a Silvestra, a zároveň umožní plynulý a zákaznicky bezproblémový přechod na doručování prostřednictvím expresních dovážkových služeb.
Digitální transformace pro zlepšení služeb v prodejnách
Ačkoliv budou služby e-shopu ukončeny, digitalizace zůstává klíčovým prvkem strategického rozvoje společnosti. Billa bude pokračovat v zavádění inovací, které zlepší servis zákazníkům a celkový zážitek z nákupu v prodejnách. Využívá pokročilé nástroje pro přesnější odhad poptávky a optimalizaci zásob prostřednictvím umělé inteligence, implementuje digitální cenovky a samoobslužné hotovostní a bezhotovostní pokladny.
Podpora pro zaměstnance
Všichni zaměstnanci z distribučních center v Praze a Brně a centrály, kteří se podíleli na rozvoji a provozu on-line shopu, obdrží plnou podporu a bude s nimi transparentně komunikováno v každé fázi tohoto transformačního procesu. S každým z dotčených bude Billa individuálně hledat možné uplatnění v rámci otevřených pozic v rámci organizace anebo jim poskytne podporu při hledání vhodných pracovních příležitostí.
Strategická změna se dotýká rovněž on-line služeb Billy v Rakousku, která se bude dále soustředit na expresní doručení prostřednictvím partnerů quick commerce a službu Click & Collect.
Nová prodejna v Uničově
Svou další prodejnu otevřela Billa ve městě Uničov v Olomouckém kraji. Jde o celkově 12. novou prodejnu letošního roku a zároveň 287. prodejnu na území České republiky. Billa i zde nabídne zákazníkům široký sortiment čerstvých potravin, včetně oblíbených regionálních produktů.
V nové prodejně si zákazníci budou moci každodenně zakoupit čerstvé ovoce a zeleninu, pečivo z lokálních pekáren, kvalitní maso a masné výrobky včetně oblíbeného pultu s obsluhou, mléčné produkty a také si vybrat ze širokého výběru trvanlivých potravin a drogistického zboží. Chybět nebudou produkty privátních značek společnosti Billa, jako jsou například ovoce a zelenina pod značkou Česká farma, ryze české maso a masné produkty Vocílka, české potraviny Srdce domova a další výrobky pod značkami jako Billa Premium, Bon Via, Nice Bites, Clever či Billa Ready.
Technologie šetrné k životnímu prostředí
Prodejna v Uničově je vybavena moderními technologiemi a zajišťuje energeticky úsporný provoz. K tomu přispívá LED osvětlení, nejmodernější chladicí a mrazicí technologie šetrné k životnímu prostředí, samoobslužné pokladny i elektronické cenovky, které personálu šetří čas a náklady.
Samozřejmostí je i přehledné členění sortimentu v regálech, prostorné uličky, prosvětlený interiér pro zážitek z nakupování a pohodlná pokladní zóna s klasickými i samoobslužnými pokladnami. Prodejna nabízí také 120 parkovacích míst pro pohodlné parkování pro zákazníky, rodiče s dětmi nebo hendikepované.
„Otevření prodejny v Uničově je dalším důležitým krokem v naší letošní expanzi. Chceme být blíž zákazníkům v regionech, kde vidíme potenciál a kde je o naše služby zájem,“ říká Lukáš Cerman, vedoucí technického oddělení společnosti Billa Česká republika. „V letošním roce pokračujeme ve velmi dynamickém tempu, otevíráme již dvanáctou prodejnu a další pro naše zákazníky do konce roku ještě otevřeme,“ dodává. Prodejna je otevřena od pondělí do soboty od 7:00 do 21:00 hodin, v neděli od 8:00 do 21:00 hodin.
