Nálada mezi obchodníky se po výrazném jarním propadu začíná pomalu zlepšovat. Vyplývá to z aktuálního šetření SOCR Retail Index, které mezi významnými obchodníky pravidelně provádí Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR ČR). Vývoj ale není napříč maloobchodem jednotný. Zatímco obchodníci s nepotravinářským zbožím hodnotí svou současnou situaci i další vývoj optimisticky, potravinářský retail zůstává opatrný. Obavy vyvolávají především rostoucí náklady na energie a mzdy, zvyšující se administrativní zátěž a přetrvávající geopolitická nejistota. Návratnost investic snižuje silná cenová konkurence mezi obchodníky.

Celkový sentiment v odvětví se po jarním propadu na 58 bodů ze 100 zlepšil a postupně se vrací k úrovním z konce loňského roku. Aktuálně dosahuje 60,8 bodů. Za tímto vývojem však stojí především nepotravinářský retail. Rozdíl mezi oběma segmenty se prohloubil již druhé čtvrtletí v řadě.

Výrazně je to patrné zejména v hodnocení ekonomické situace a vývoje tržeb. Zatímco prodejci nepotravinářského zboží hodnotí uplynulé období příznivě a očekávají další růst poptávky, obchodníci s potravinami jsou ve výhledu na další měsíce výrazně zdrženlivější. Průzkum zároveň ukazuje, že právě tržby jsou oblastí, kde se rozdíl mezi oběma segmenty v posledním čtvrtletí projevil nejsilněji.

První známky obratu

„Po výrazném zhoršení nálady na jaře vidíme první známky obratu, ale rozhodně nejde o plošné oživení. Nepotravinářský retail těží z návratu spotřebitelské poptávky a díky vyšším tržbám a poptávce po prémiovém zboží se do dalších měsíců dívá podstatně optimističtěji. U potravin je situace odlišná. Konkurence je zde extrémně silná, zákazníci velmi citlivě reagují na ceny základních potravin a obchodníci tak vedle vyšších investic vynakládají stále více prostředků na slevové akce a další nástroje, kterými bojují o zákazníka. Nutnost výrazných investic do přilákání a udržení zákazníka vytváří značný tlak na jejich marže,“ shrnuje Tomáš Prouza, prezident SOCR ČR a viceprezident Hospodářské komory ČR.

Právě silný konkurenční boj patří mezi hlavní faktory ovlivňující současný vývoj v maloobchodu. U potravin vede k pokračujícímu tlaku na ceny a rostoucímu významu slevových akcí. Z pohledu zákazníků jde však o pozitivní vývoj – jejich spokojenost se oproti jaru zvýšila, zejména v potravinářském segmentu, kde širší nabídka akčního zboží umožňuje domácnostem nakupovat za výhodnější ceny. Průzkum také potvrzuje rostoucí využívání věrnostních programů a mobilních aplikací.

„Český maloobchod je jedním z nejkonkurenčnějších trhů v Evropě a zákazník z toho jednoznačně profituje nižšími cenami i moderními službami. U potravin vidíme pokračující tlak na snižování cen a zároveň růst spokojenosti zákazníků. O to méně dává smysl přicházet s návrhy na regulaci cen, zakazováním slev nebo dalšími zásahy do fungující konkurence, jak by si přáli zejména někteří velcí potravináři. Stát by měl naopak vytvářet podmínky pro to, aby firmy mohly soutěžit o zákazníka cenou, kvalitou i rozsahem služeb,“ upozorňuje Tomáš Prouza.

Administrativní zátěž

Vedle rostoucí konkurence obchodníci upozorňují také na novou regulatorní a administrativní zátěž. Firmy musí řešit jednotné měsíční hlášení zaměstnavatele, čeká je řada nových byrokratických povinností, spojených s novými pravidly v oblasti rovného odměňování nebo rozsáhlých povinností vyplývajících z evropského nařízení o obalech a obalových odpadech.

Pozitivním signálem zůstává vysoká ochota obchodníků investovat. Investice jsou dlouhodobě nejlépe hodnocenou oblastí SOCR Retail Indexu a firmy navzdory nejistotám plánují pokračovat v modernizaci provozů a zlepšování zákaznické zkušenosti. Obchody v Česku ročně investují okolo 20 miliard korun. Další impuls by nyní měl přijít od státu prostřednictvím dlouho slibovaného zjednodušení a zrychlení daňových odpisů.

„Ochota firem investovat je velmi dobrou zprávou pro českou ekonomiku. Obchodníci investují do modernizace prodejen, logistiky, digitalizace, energetických úspor i nových služeb pro zákazníky. Stát by této ochoty měl využít a vytvořit prostředí, ve kterém se firmám vyplatí investovat právě v Česku. Dlouho slibované zrychlení a zjednodušení odpisů může být důležitým impulsem pro další investice. V době, kdy evropské země stále intenzivněji soutěží o kapitál, je slibovaná reforma odpisů klíčovou podmínkou udržení zahraničních investorů a dalšího rozvoje české ekonomiky,“ uzavírá Tomáš Prouza.

Letní kolo průzkumu k šetření SOCR Retail Index se uskutečnilo mezi 1. a 17. červencem 2026 formou strukturovaného dotazníku. Průzkumu se účastnili významní obchodníci z oblasti potravinového i nepotravinového zboží, kteří hodnotili svá očekávání v šesti klíčových oblastech: ekonomika firmy, dodavatelé, tržby, investice, zaměstnanost a zákazníci.

Celý SOCR Retail Index si lze přečíst zde.