Marks & Spencer chce v Česku otevřít vlastní obchody s potravinami a zřejmě v příštím roce spustí i český e-shop, ve kterém zákazníci najdou téměř kompletní britský módní katalog.
„Naší prioritou je otevírat simply food stores by M&S, tedy specializované prodejny potravin. Zatím hledáme vhodné prostory,“ řekl Zdeněk Hašek, marketingový ředitel české pobočky Marks & Spencer v rozhovoru pro týdeník Marketing & Media.
Klást větší důraz na prodej potravin je podle společnosti správná strategie, dokazuje to i prodejna v pražském obchodním centru Nový Smíchov, která již zaznamenala větší obrat z prodeje potravin a jídla, než z oděvů. V mateřské Velké Británii už teď prodeje potravin vede nad módou. „Tento poměr je 60 ku 40 ve prospěch jídla, u nás je to stále ještě dvě ku jedné ve prospěch oblečení. Samozřejmě očekáváme, že i zde se to bude vyvíjet stejně,“ předpovídá Zdeněk Hašek.
Zřejmě příští rok společnost spustí i český e-shop, ve kterém bude mnohem větší výběr, než v kamenných obchodech. Zákazníci v něm najdou téměř kompletní britský katalog značky. To ale nejsou jediné změny, které společnost na českém trhu zavádí. Už v září nabídne mobilní věrnostní aplikaci, která nahradí plastové zákaznické karty.
Marks & Spencer prochází od dubna velkými změnami, přijala se nová strategie návratu ke kořenům. „Nebudeme honit nejmódnější trendy, chceme se vrátit k tomu, co nás udělalo úspěšnými. Klást důraz na kvalitu, nositelnost, nadčasovost, zaměřit se na naše hlavní kategorie − formální oblečení a essentials, jako je spodní prádlo,“ doplnil Hašek. Společnost už nechce tolik sázet na slevy a výprodeje, ale spíše plánuje nabízet víc zboží nejnižší cenové kategorie, což má vést k plošnému zlevňování.
Společnost má více než 360 prodejen v celé Evropě, Středním východě a Asii a zaměstnává přes 81 000 lidí.
