Tchibo v pražském nákupním centru Metropole Zličín představilo „obchod budoucnosti“, ve kterém si zákazníci mohou vyzkoušet řadu moderních technologií. Patří mezi ně inteligentní převlékací kabinka, kde jim interaktivní displej doporučí, jak zkombinovat oblečení.
Převlékací kabinka, ve které jsou nainstalované čipy, pozná, jaké zboží si zákazník přinesl a interaktivní dotykový displej mu poradí, jak sladit jednotlivé kusy oblečení. Přímo z kabinky je také možné požádat personál o přinesení jiné velikosti či barvy oblečení.
Vchod do prodejny rámují velké LED panely, které zobrazují aktuální nabídky či akce. Na elektronickém stojanu si zákazník může objednat kávu a na displeji nad kávovým barem pak sleduje, za jak dlouho bude jeho objednávka vyřízená.
Novinkou jsou i elektronické cenovky fungující na bázi wi-fi, které umožňují měnit cenovou nabídku a zobrazovat aktuálně probíhající akce.
„Obchod nové generace je místem, které rozhodně překvapí a vzbudí zvědavost zákazníků. Věřím, že naše zákazníky hravá forma nakupování pobaví, zpříjemní jim nakupování i výběr zboží a především pak, že jim nejnovější technologické prvky výrazně zkvalitní zákaznický zážitek,“ uvádí Tomáš Zahradník, ředitel obchodů společnosti Tchibo Praha.
Další možností známou i z jiných obchodů Tchibo je doručení zboží objednaného online do obchodu zdarma, či naopak zadání internetové objednávky přímo v obchodě v případě, že zboží není na místě aktuálně k dispozici.
Německá společnost Tchibo, která je světovým výrobcem kávy, oblečení i spotřebního zboží, na českém trhu působí 25 let. Provozuje 39 prodejen, ve 147 supermarketech má vlastní regály. Kromě toho obsluhuje internetový obchod. Loňský zisk byl v Česku devadesát milionů korun, ve srovnání s rokem 2014 firma zaznamenala nárůst o třináct milionů korun.
