Řetězec Makro představil ve zmodernizované prodejně v pražských Stodůlkách nový koncept svého velkoobchodního prodeje. Společnost chce namísto běžného nákupu nabídnout zákazníkům „služby a inspiraci“.
Společnost Makro ČR oznámila, že prochází obdobím zásadního vývoje v obchodní strategii: „Výstavba distribučního centra v Kozomíně posiluje kapacity pro přímou distribuci, čímž se otevírají možnosti pro výraznější specializaci a nabídku personalizovaných služeb na míru jednotlivým zákazníkům.“ V této souvislosti přistoupilo Makro i k modernizaci prodejen a jejich přeměně v centra „služeb a inspirace“.
Prodejna Makra v pražských Stodůlkách prošla v posledních osmi měsících postupně a za plného provozu přestavbou, jejíž náklady dosahují 34 milionů korun. Během této doby ve Stodůlkách vybudovali nové oddělení pekárny i zákaznické toalety, rozšířili oddělení ovoce a zeleniny a postavili otevřenou kuchyni pro inspirační workshopy se zákazníky přímo v prodejně. Výraznou změnou prošel vstup pro takzvané zlaté zákazníky, kde se rozšířil prostor pro setkávání.
Změnil se také vnitřní vzhled obchodu, který dává důraz nové trendy, teplé barvy a přírodní materiály. Řešení prodejny navrhl interní tým Makra ve spolupráci s italskou společností Costa, českou firmou Refuel a architektem Janem Skoupým.
Obchod prodává 3 500 nových produktů
Změny proběhly i v sortimentu této pobočky. Makro nově zalistovalo do nabídky na 3 500 položek. Reaguje tak na tržní trendy a poptávku ze strany zákazníků. „Zaměřili jsme se na oblast zdravého stravování a organických potravin včetně takzvaných superpotravin. Výrazně jsme rozšířili etnickou kuchyni včetně asijské, balkánské nebo mexické. Z nepotravinářského zboží u nás nyní najdete ekologické čističe, široký sortiment jednorázového nádobí a doplňky pro stolování,“ vyjmenovává Rober Brejc, manažer prodejny Makro Stodůlky.
Mnohem silnější je spolupráce s lokálními dodavateli a producenty. „Z nových značek bych namátkou zmínil Pekařství Štastná Koza z Berouna, Marmelády Šafránka nebo třeba 14 lokálních řemeslných pivovarů včetně Pivovaru Matuška, Tátův Sad a Prague Cider,“ popisuje Rober Brejc.
Nový koncept prodejen má za cíl přinášet zákazníkům informace, novinky a inspiraci z oblasti gastronomie. Zároveň má sloužit jako místo, kde se mohou setkávat a sdílet své zážitky nebo se naučit něco nového při workshopech a řízených ochutnávkách. V návaznosti na výsledky z pilotní prodejny Makro plánuje rozšíření konceptu na další vybrané prodejny. „Projekt přestavby prodejen do konceptu Makro Inspirace zcela odpovídá potřebám našich zákazníků. Spolu s novým distribučním centrem chceme nabídnout podnikatelům nejlepší služby na trhu a podpořit jejich růst,“ komentuje vývoj Guillaume Chêne, výkonný ředitel Makro ČR a Metro SR.
