Své zákazníky premiérově uvítala první tzv. phygital prodejna v České republice, jež disponuje technologií společnosti Nanovo. Tato digitální in-store platforma mění se svým inovativním řešením standardní nákup v kamenné prodejně na hi-tech zážitek. Nově otevřený obchod partnerských značek Modivo a Eobuv.cz v pražském Obchodním centru Nový Smíchov se stal díky spolupráci s Nanovo průkopníkem, který zákazníkům nabídne nákupní zkušenost blízké budoucnosti.
Koncept phygital (spojení fyzického světa a digitálního prostředí), který Nanovo implementuje, kombinuje výhody on-line nakupování s komfortem a zázemím moderní prodejny. Nanovo využívá špičkové in-store digitální technologie a současně prostředí i procesy typické pro nakupování ve fyzickém světě. Místo regálů s oblečením a botami tak zákazníci v prodejně najdou velkoformátové displeje prezentující aktuální nabídku či tablety, na nichž si mohou vyhledat a objednat zboží přesně podle požadovaných parametrů. Zvolené položky mají okamžitě k dispozici a samozřejmě si je také ihned mohou vyzkoušet ve futuristických kabinkách.
„Prodejna, kterou jsme v Praze představili, je naší první realizací mimo domovské Polsko. Partnerství s Modivo však premiéru nemá, společnou zkušenost jsme získali již v minulém roce, kdy jsme otevřeli první prodejnu ve Varšavě. Úspěch, jaký koncept dosud sklízí, i zájem zákazníků je obrovský a já věřím, že se podobný scénář naplní i v Praze,“ říká Piotr Badowski, CEO a zakladatel Nanovo, který se slavnostního otevření osobně zúčastnil.
„Silně věříme omnichannelu. On-line a off-line kanály se vzájemně posilují a mohou vytvořit skvělý synergický efekt. Na jednom místě tak kombinujeme benefity off-line a on-line nakupování. Rychlé doručení, široká nabídka, pohodlné možnosti vrácení zboží i možnost si vše vyzkoušet, to je zcela nová nákupní zkušenost, která v Polsku způsobila revoluci v módním průmyslu. Doufáme, že bude koncept stejně úspěšný i v České republice,“ dodává Mikołaj Wezdecki, člen představenstva a E-commerce Director v Eobuwie.pl.
V pražské prodejně o rozloze 1800 metrů čtverečních čeká na zákazníky přes 100 000 produktů dostupných přímo na místě, jež si mohou vybrat na některém ze 51 tabletů. K dispozici je 10 interaktivních zkušebních kabinek, kam jsou do 3 minut od objednání doručeny vybrané produkty ze skladu situovaného přímo v obchodě. Mimo to je prodejna vybavena 51 displeji systému digital signage. I v hypermoderním a digitalizovaném obchodě ale bude k dispozici také „živý” 80členný personál. Na prodejně je rovněž instalována výdejna zboží objednaného přes internet.
