Registrujte se na Czech Retail Days! Kongres zaměřený na retail v praxi se uskuteční 5.–6. 11. 2026 v Praze.

Zboží&Prodej 3/2022: V barvách si spotřebitelé nechají poradit

Redakce

17. 4. 2022

–

Udržitelnost životního prostředí je jednou z hlavních priorit většiny společností. Nejinak je tomu v kategorii nátěrových hmot. Proto jejich producenti investují do vývoje a výroby produktů, které tomuto cíli napomáhají. A na trh se následně dostávají ekologické a šetrné výrobky. Jak Češi barvy nakupují a které odstíny se v letošním roce zařadí mezi ty žádané?

Přinášíme vám článek z časopisu Zboží&Prodej č. 289 (3/2022). Je to ochutnávka originálního obsahu, který najdete každý měsíc v tištěném vydání. Nechodí vám časopis? Registrujte se k odběru a nezmeškejte žádné vydání. Pro zástupce retailu je časopis zdarma.

Certifikované barvy a laky se vyznačují tím, že neobsahují toxické látky nebo rozpouštědla a zároveň byly vyrobeny s ohledem na udržitelnost životního prostředí. „Čeští zákazníci už dávno vědí, že ochrana životního prostředí není jen o třídění odpadu nebo úspoře vody. Každým rozhodnutím, které děláme, ovlivňujeme prostředí kolem sebe. A může se jednat třeba i o zdánlivé drobnosti, jako je výběr vhodné barvy jak pro interiér, tak exteriér,“ upozorňuje Radek Lávička, senior purchasing manager společnosti Bauhaus CZ & SK.

Potvrzuje, že ekologické barvy vedle životního prostředí myslí i na ochranu zdraví spotřebitelů. Firmy zároveň dbají i na nízkou energetickou náročnost při výrobě a na výběr vhodných nádob, ve kterých barvy zákazníkům nabízejí. Certifikované produkty se poznají podle obalu: „Nejznámějším certifikátem je Modrý anděl, který se uděluje jak interiérovým barvám, tak lakům a lazurám na vodní bázi,“ informuje Radek Lávička. Touto pečetí disponují nejmodernější výrobky, které minimálně zatěžují vzduch v interiéru během nátěru i bezprostředně po něm. Ihned po zaschnutí barvy může být místnost opět plně využívána bez nutnosti zdlouhavého odvětrávání.

Výběr určuje mix několika faktorů

V nákupním rádci Zboží.cz vzrostla v meziročním srovnání (2/21 – 1/22 vs. 2/20  –  1/21) návštěvnost kategorie barvy ve spreji o 150 %. Největší zájem je podle jeho dat dlouhodobě o bílé interiérové barvy. Nejžádanějšími produkty jsou Primalex 40 kg, Het klasik 15 + 3 kg bílá a Primalex Polar 15 kg. Zákazníci jsou při výběru nátěrových hmot poměrně konzervativní. Při jejich nákupu rozhoduje vlastní zkušenost s daným výrobkem a doporučení od známých či řemeslníků. Dále to, co jim nabídne samotný výrobce a jaká bude cena. „Druhotné faktory ovlivňující rozhodovací proces jsou informace na obalu nebo v propagačních materiálech. Co se týče spotřebitelských trendů, záleží na účelu užití produktu,“ deklaruje Petr Janata, regional manager Detechy, chemického výrobního družstva.

Společnost Akzo Nobel Coatings CZ v posledních letech sleduje výrazný odklon od toho, kdy pro zákazníky byla důležitá především cena. „Naštěstí pro nás, jako výrobce prémiových nátěrových hmot, je pro zákazníky stále důležitější kvalita, odolnost a benefity výrobku, jako jsou vydatnost, kryvost, odolnost proti UV záření a tak dále,“ dokládá senior category manager Martin Brodský. Na to navazuje Martin Pirek, manažer marketingu Severochemy, družstva pro chemickou výrobu, tvrzením, že v oblasti ředidel je tlak na cenu stále velký. To při obrovském růstu nákladů u všech vstupů (suroviny, obaly, doprava, energie atd.) může u některých zákazníků znamenat odklon od kvalitních výrobků směrem k těm méně kvalitním.

Reklama je důležitá, ale zkušenosti rozhodují

Jak je možné bojovat proti rozhodování podle ceny? Reklamou nebo něčím jiným? „Reklama bezpochyby dostává značku do povědomí zákazníků a ta se díky tomu dostává následně do užšího výběru při nákupu. Ještě větší váhu má osobní doporučení, dobrá předchozí zkušenost nebo rada odborníka. Největší vliv na konečný výběr produktu má ale jednoznačně personál v místě prodeje,“ uvádí Martin Brodský. Právě pracovníci prodejny dokážou vysvětlit, kdy kterou barvu na co použít a třeba i změnit rozhodnutí zákazníka a nechat ho zakoupit pro jeho účely vhodnější typ barvy.

„Reklama i v tomto segmentu spotřebitele značně ovlivňuje. Veškerá podpora image, ale i produktu musí jít ruku v ruce s doporučeními a podporou značky u samotného prodejce,“ sděluje Petr Janata. Aby vše bylo úspěšné, musí to tzv. klapnout – reklama v přesně určených médiích podle rozpočtu a přesně stanovené cílové skupiny, umístění na trhu, podpora u obchodníků a další. „U našich výrobků výběr není o reklamě, ale spíše o dlouhodobém budování důvěryhodné značky, stabilní vysoké kvalitě, doporučení prodejce, a hlavně pozitivních zkušenostech a referencích spotřebitelů,“ konkretizuje Martin Pirek.

Úsilím obchodního řetězce Hornbach je být pro domácí machry a řemeslnické provozy první adresou, pokud jde o stavební projekty a renovace v domě i v zahradě. „Proto sázíme na kompletní sortiment ve všech řemeslech, na zásoby o velkých objemech a kvalifikovaný poradenský servis i servisní výkony. Naši specialisté poskytují odborné rady v každé oblasti týkající se projektového kutilství, zahrady, stavby nebo rekonstrukce domu, bytu či chaty, ale i ohledně péče o domácí mazlíčky a zeleně v interiéru i exteriéru. Naše poradenství na poli barev a nátěrových hmot je všeobecně dobře dostupné a velmi oblíbené u zákazníků, kde tito odborníci pravidelně odpovídají na různé odborné dotazy,“ prozrazuje Monika Linghartová, specialistka z oddělení barev a laků.

Nátěrové hmoty zdobí certifikáty

Pro příznivce zdravého životního stylu je otázka výmalby vnitřku budovy mnohdy podmíněna vysokými standardy kladenými jak na kvalitu produktů, tak i na jejich ohleduplnost ke zdraví. Aby bylo možné tyto produkty z nabídky v Hornbachu snadněji rozpoznat, jsou podobně jako jinde opatřeny již zmíněným certifikátem Modrý anděl. „Pro výmalbu vnitřních stěn je proto ideální zvolit barvu s tímto označením. Lze si vybrat nejen ze základních barev na zdi a dřevo, ale i z různých lazur, laků, barev ve spreji či akrylátových laků na radiátory,“ říká Monika Linghartová.

Modrý anděl však není jedinou certifikací, kterou zákazníci u výrobků hledají. Známá je i pečeť TÜV Nord pro silikátové interiérové barvy. „Tyto minerální barvy bez konzervačních látek jsou vhodné i pro alergiky, veškeré použité materiály jsou totiž kontrolovány na obsah alergenů a dalších škodlivin. Neposkytují proto žádnou živnou půdu pro plísně a bakterie, takže je ocení především ti, kteří jsou na tyto faktory citliví,“ představuje Radek Lávička benefity této certifikace. A přidává ještě třetí – pečeť Bez aromat, která je u zákazníků také populární.

Výrobky s tímto označením mají zredukovaný vznik přízemního ozonu i nepříjemného zápachu. Jsou proto ideální pro použití v interiéru. Certifikované barvy a laky podle německých standardů aktuálně tvoří 32 % tohoto sortimentu v obchodech Bauhaus. Zájem zákazníků o ekologické alternativy, tedy vodou ředitelné barvy namísto syntetických barev však neustále roste. „Pokud vynecháme sortiment vnitřních malířských barev, který byl a je výhradní doménou vodou ředitelných barev, je u nás aktuální poměr mezi vodou ředitelnými barvami a lazurami versus jejich syntetickými variantami 43 versus 57 procent,“ popisuje Radek Lávička. Tento poměr se každým rokem navyšuje ve prospěch vodou ředitelných barev, jelikož výrobci jsou motivováni jak legislativou, tak spotřebitelským chováním.

„Ceníme si toho, že čeští zákazníci začínají takové produkty poptávat stále více. Nejčastěji po nich sahají v segmentu univerzálních barev a laků s tím, že postupně se začíná tento trend prosazovat i v lazurách, kde jsou stále dominantní výrobky na bázi rozpouštědel. To je poslední kategorie, ve které jsme v České republice výrazně za západní Evropou, což je hlavně dáno renovací starších ploch, kde jsou zákazníci věrni značce, kterou natírali předtím, a tím, že v lazurách je stále patrnější cenový rozdíl, jelikož redukce ředidla jde na úkor sušiny a ta je nejdražší složkou lazury. Do budoucna chceme nabídku vodou ředitelných lazur stále zvětšovat,“ odhaluje Radek Lávička. Podle Martina Pirka se příklon k produktům šetrným k životnímu prostředí zatím projevuje jen v malé míře a jde spíš o tlak velkých prodejců (především se zahraničními majiteli) než spotřebitelů. „V tomto hodně záleží na vlastních preferencích zákazníků a jejich postoji k problematice. Obecně lze ale produkty šetrnější k životnímu prostředí považovat za ty, co nevydrží dlouho,“ doplňuje Petr Janata.

Barvou roku je…

Zatímco podle Detechy, chemického výrobního družstva nelze jednoznačně říci, který odstín barvy v nabídce na dřevo, kov a beton bude v letošním roce tou nejžádanější barvou – protože záleží na účelu užití a na souvislostech s okolím vůči natíranému podkladu a na vkusu spotřebitele – u interiérových barev je situace jiná. „Dlouhodobě sledujeme trend světlých odstínů označovaných jako offwhites. Velmi populární je šedá v různých odstínech, zejména díky své neutrálnosti a dobré kombinovatelnosti. Dulux pak věří v trend odstínů světle modré, proto výběr naší letošní Barvy roku 2022 je blankytně modrá,“ poodkrývá Martin Brodský. Tuto barvu vybral tým odborníků na design.

Požadavky na obytné prostory se v posledních měsících zvýšily. Lidé v nich trávili 24 hodin denně, hledali zde mimo jiné klid na práci či prostor pro cvičení. To vše se stalo katalyzátorem nového přemýšlení o využití domovů i jejich designu a uspořádání. Jednoduše řečeno, v budoucnu budou potřebovat variabilní prostory, které mohou plnit mnohem více funkcí. Po období uzavření zároveň touží po tom, aby se mohli znovu naplno realizovat, kochat se přírodou, nasávat čerstvý vzduch a hledat nové přístupy.

„Blankytně modrá je lehká, optimistická barva, jež v sobě skrývá závan svěžesti. Do interiéru vnáší nádech přírody a dokáže oživit každý obytný prostor. Je to také barva, která se hodí k řadě dalších odstínů od jemných neutrálních až po veselé světlé,“ vysvětluje Martin Brodský. Aby bylo možné ukázat, jak blankytně modrá funguje s dalšími odstíny, navrhlo Mezinárodní estetické centrum značky Dulux čtyři palety dekorativních barev inspirovaných právě zmiňovanou měnící se rolí domácnosti. Tyto palety umožňují snadný výběr a kombinaci řady jemných neutrálních a veselých odstínů. Lze je použít k vymezení zón ve víceúčelových prostorech, vnést jejich pomocí do interiéru pocit přírody, vytvořit uspokojující atmosféru i podpořit pocit jednoty.

Very Peri přináší pocit vzdušnosti a zjemní ostrost kontrastu

I společnost Pantone Color Institute vybrala barvy, které by měly udávat směr pro rok 2022. Velká pozornost se upíná na Very Peri, modrý odstín s fialově červeným podtónem. „Nadčasovost této barvy nese optimistické poselství a interiéru dodá mladistvý šmrnc. V sytých tónech vynikne nejen na detailech, ale i na větší ploše, vždy však ve spojení s dalšími barvami. Lze ji kombinovat s odstíny bílé, pudrové, vanilkové, béžové nebo i červené, naopak při tmavých zelených či šedých tónech snadno zanikne,“ přibližuje Monika Linghartová. Světlejší paleta Very Peri přináší pocit vzdušnosti a zjemní ostrost kontrastu. Barva Very Peri se hodí prakticky do jakékoli místnosti a na jakýkoli materiál. Její odstíny korespondují s tóny levandulové a šeříkové. Výsledný efekt je pouze otázkou schopnosti správně doladit detaily a vyhnout se ponurému a příliš tmavému vzhledu interiéru.

Jednou z novinek v řetězci Hornbach jsou i křídové barvy StyleColor, které se vyrábějí v deseti základních atraktivních odstínech, ale může se z nich namíchat i jiný přímo na přání. „Lze je využít třeba k dosažení oblíbených stylů vintage a obnošeného stylu na nábytku nebo dveřích. Populární jsou rovněž kreativní barvy na zdi, ke kterým letos nově přibyly třpytivé odstíny StyleColor Metallic Storm, jež jsou dostupné ve variantách stříbro a antracit. Na stěnách vykouzlí elegantní jemně strukturovaný třpytivý efekt,“ specifikuje Monika Linghartová.

 

Názor odborníka:

 „V případě zdraví jde cena stranou.“

Zákazníci se u barev začínají více zajímat o složení výrobku či množství těkavých organických látek. Zejména u interiérových nátěrů na stěny a stropy do obytných prostor, speciálně pak do dětských pokojů, pečlivě sledují různé parametry. Jedná se ale o zákazníky, kteří kladou důraz na kvalitu a složení, nikoliv orientující se na cenu, tedy tento trend nelze chápat plošně. Celá řada nakupujících oceňuje například dodávání produktu v obalech s výrazným podílem recyklovaného materiálu.

Martin Brodský, category manager, Akzo Nobel Coatings CZ

 

Data:

35 %

dotázaných chodí do hobbymarketů také pro barvy či tapety.

Zdroj: Nielsen Admosphere, N=514, internetová populace ČR 15+, 4/21

 

Pavel Gregor, pavel.gregor@atoz.cz

Článek vyšel i v časopisu Zboží&Prodej 3/2022.

 

Sdílet:
REKLAMA

Zůstaňte v obraze

Přihlaste se k odběru newsletteru časopisu Zboží&Prodej a každou středu získejte přehled aktuálního dění v daném segmentu. Odesláním souhlasíte se zpracováním e-mailu za účelem zasílání newsletteru.

REKLAMA