Po schválení spojení zlínské skupiny HP Tronic, která provozuje prodejny Datart, a slovenské společnosti Nay, majitele obchodů Electro World, soutěžními úřady v České republice i na Slovensku začíná realizace plánované integrace. Prodejny Electro World v České republice budou postupně sjednocené pod značku Datart, na Slovensku pod značku Nay. Aktuálně probíhá komunikace změn směrem k zákazníkům.
Začátkem června schválil slovenský Protimonopolný úrad (PMÚ) plánované spojení zlínské skupiny HP Tronic se slovenským Nay. Obě společnosti tak dostaly zelenou k vytvoření společného holdingu, které avizovaly už v roce 2023 jako reakci na vývoj trhu a na nové výzvy – zejména pak rostoucí vliv on-line prodejců a globálních online tržišť. „Spojení HP Tronic a Nay je logickou odpovědí na dynamické změny na trhu,“ říká František Mikoška, obchodně-marketingový ředitel Datart.
V těchto týdnech vstupuje spojení HP Tronicu a Nay do své realizační fáze. Proces zahrnuje kromě postupné integrace všech interních procesů, včetně logistiky, zákaznických služeb, nákupu, IT, HR či marketingu, i rebranding vybraných prodejen Electro World na značku Datart.
Rebranding je náročný proces
„Z technického, časového i finančního hlediska je rebranding dlouhodobý a náročný proces. Provádíme jej proto postupně. Současně otevíráme nové a modernizujeme stávající prodejny Datart. Vše probíhá za plného provozu, aby nedošlo k omezení zákazníků. Každou prodejnu řešíme individuálně s ohledem na její stavební dispozice a umístění. Našim zákazníkům nabídneme širší sortiment produktů, lepší dostupnost služeb a inovativní přístup k nakupování. Těšíme se na to, že budeme moci naše zákazníky nadále příjemně překvapovat a budeme schopni ještě lépe uspokojovat jejich potřeby v oblasti spotřební elektroniky,“ uvádí František Mikoška.
V aktuální první fázi spojení probíhá transparentní komunikace směrem k zákazníkům, kteří jsou informováni o změně značky Electro World na Datart a o tom, co to pro ně znamená. Všechny potřebné informace se zákazníci dozví v prodejnách, v e-shopu, v mobilní aplikaci nebo prostřednictvím e-mailové komunikace obou značek. Personál je odborně proškolený tak, aby mohl odpovídat na dotazy zákazníků.
V těchto dnech mohou spotřebitelé využít výprodej v prodejnách Electro World, který jim nabízí možnost pořídit si kvalitní produkty za atraktivní ceny. Jde o příležitost, kdy je možné nakoupit výrobky za zvýhodněnou cenu a uplatnit body z věrnostního programu, které mohou zákazníci čerpat do 15. sprna. „Takzvané čištění skladů je klíčovým krokem v procesu spojování společností HP Tronic a Nay, který slouží k efektivnímu řízení skladových zásob a optimalizaci nabídky produktů,“ dodává František Mikoška.
