Prodejce brýlí a kontaktních čoček Lentiamo.cz spouští službu Virtuální stylista, založenou na umělé inteligenci, která na základě fotografie zákazníka doporučí nejvhodnější obruby podle tvaru obličeje, barevného typu i stylových preferencí. Služba je zdarma, dostupná přímo v e‑shopu a propojená s funkcí virtuálního zrcadla.
Virtuální stylista využívá nejmodernější algoritmy pro rozpoznávání obličejových rysů. Uživatel se vyfotí pomocí kamery přímo na stránce Lentiamo.cz a během několika vteřin získá z tisíců dostupných modelů výběr pěti doporučených obrub, které by mu měly nejlépe sedět. Každý model lze navíc okamžitě virtuálně vyzkoušet pomocí AR technologie. Služba je dostupná v segmentu dioptrických i slunečních brýlí, není třeba registrace ani stahování a celý proces trvá méně než minutu.
„Naším dlouhodobým cílem je bourat bariéry v on-line nakupování brýlí. Virtuální stylista propojuje praktickou stránku nakupování s módní inspirací a je dalším krokem, jak zákazníkovi zpříjemnit zážitek z nákupu,” vysvětluje Aneta Novosadová, marketingová ředitelka Lentiamo.cz
Výhody pro zákazníky i firmu
Pro zákazníky představuje novinka výraznou úsporu času, minimalizuje zklamání z nesedících modelů a zvyšuje jistotu při nákupu brýlí online. Uživatelské testování ukazuje, že zákazníci doporučené obruby častěji kupují a méně vracejí.
„Pro nás je nová funkce nejen zákaznickou inovací, ale také efektivním nástrojem pro zvýšení konverzního poměru, a ještě významnějšímu snížení vratkovosti. Ta je běžným problémem v online segmentu optiky a módy,” doplňuje Aneta Novosadová.
Virtuální stylista na Lentiamo.cz je postaven na řešení třetí strany. Na rozdíl od jiných tuzemských optik a e‑shopů, které umožňují pouze zkoušení brýlí přes kameru (takzvané AR try-on), Lentiamo jako první integruje AI doporučení na míru. Spojuje tak personalizaci, módní poradenství a okamžité vyzkoušení v jednom kroku bez nutnosti instalace aplikace. Spuštění nové služby provází také reklamní kampaň, jejímž středobodem je krátký on-line spot Nekonečno brýlí. Jedno jméno.
