Startuje 21. ročník soutěže Mastercard Obchodník roku, který oceňuje ty nejlepší obchodníky na českém trhu v jednotlivých kategoriích maloobchodu. Současně se zahájením tohoto ročníku organizátor spustil hlasování veřejnosti. Díky němu získávají zákazníci možnost vybrat svého favorita v kategorii Cena veřejnosti a zároveň se zapojit do soutěže o deset iPhonů 14. Hlasovat lze do 21. ledna 2024 prostřednictvím internetových stránek www.obchodnik-roku.cz.
Mastercard Obchodník roku je ocenění těch nejlepších obchodníků na českém trhu z pohledu nabízených služeb či oblíbenosti u zákazníků. „Jednotlivé kategorie se snažíme neustále rozvíjet tak, aby co nejlépe zrcadlily aktuální trendy a dynamiku v maloobchodu. Mezi novinky letošního ročníku soutěže patří kategorie Obchodník roku pro chovatele nebo Doručení jídla a potravin,“ říká Martin Dolejš, ředitel rozvoje prodeje Mastercard pro Českou republiku a Slovensko.
„Důležitá je také schopnost obchodníků pružně reagovat na dění na trhu. Kategorie odborné poroty, Inovace roku, proto otevírá dveře inovativním projektům, které mají potenciál změnit pravidla hry, ať již cestou nových technologií, inovativních přístupů k prodeji nebo iniciativ společenské odpovědnosti a udržitelnosti,“ dodává Martin Dolejš.
Cena veřejnosti
Spokojenost s nákupy u daného obchodníka a to, zda jde z pohledu zákazníků o „love brand“, se nejvíce promítá do kategorie Cena veřejnosti. V posledních letech zákazníci mezi obchodníky rozdělují každoročně více než půl milionu hlasů a ti tak považují toto ocenění za velmi prestižní. Každý zákazník má šanci podpořit své favority hlasováním od 23. října 2023 do 21. ledna 2024 na webových stránkách www.obchodnik-roku.cz.
Absolutní vítěz a sortimentní kategorie
Vítězové sortimentních kategorií se vybírají na základě reprezentativního šetření realizovaného nezávislou výzkumnou agenturou, která osloví 1 500 spotřebitelů z celé České republiky. V letošním ročníku zákazníci ohodnotí obchodníky v těchto sortimentních kategoriích:
Obchodník roku s drogerií a parfumerií
Obchodník roku s oděvy
Obchodník roku s obuví
Obchodník roku se sportovními potřebami
Obchodník roku s elektrem a elektronikou
Obchodník roku pro dům a zahradu
Obchodník roku s nábytkem a bytovými doplňky
Obchodník pro chovatele
Obchodník roku s knihami
Obchodník roku s hračkami
Čerpací stanice roku
Lékárna roku
E-shop roku
Doručení jídla a potravin
Mastercard Inovace roku
Kategorie odborné poroty otevírá dveře nejodvážnějším inovacím, které obchodníci zavedli do praxe v České republice v roce 2023. Na základě výsledku hodnocení odborná porota nominuje tři finalisté této kategorie. Ti budou mít příležitost představit své projekty na konferenci Retail Summit dne 26. března 2024. O vítězi budou hlasovat účastníci konference a slavnostně bude vyhlášen v rámci galavečera Mastercard Obchodník roku 2023.
Odborná porota zasedne k hodnocení nominovaných projektů letos v prosinci ve složení: Tomáš Prouza (prezident, Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR), Romana Nýdrle (ředitelka pro obchod, Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR), Ján Lučan (člen představenstva, ČSOB), Jan Vetyška (výkonný ředitel, Asociace pro elektronickou komerci), Lukáš Němčík (head of marketing and business development, COOP), Peter Brejčák (redaktor, CzechCrunch), Martin Dolejš (business development director, Mastercard) a Tomáš Večerek (merchant relationship manager, Mastercard).
Cenu SOCR ČR vyhlašuje Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR za podpory společnosti Mastercard. Kdo zvítězí, to se veřejnost dozví dne 26. března 2024 v rámci slavnostního večera konference Retail Summit.
