Nálada českých obchodníků zůstává letos na podzim relativně stabilní, stále výrazněji ji však ovlivňují obavy z omezování některých slevových akcí, které prosazují čeští potravináři, a rostoucích nákladů. Vyplývá to z podzimního šetření SOCR Retail Index, které mezi významnými obchodníky pravidelně provádí Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR ČR). Za největší riziko pro své podnikání obchodníci považují zhoršování regulatorního prostředí, jejichž význam oproti létu výrazně vzrostl. Zatímco konkurence mezi obchodníky pomáhá udržovat dostupné ceny pro zákazníky, další administrativní povinnosti a případné zásahy státu do svobodné cenotvorby by mohly tento pozitivní vývoj ohrozit. Navzdory nejistotám však obchodníci nadále plánují v Česku významně investovat do modernizace a rozvoje svých služeb.
Celkový sentiment v odvětví dosáhl na podzim 60 bodů ze 100, což představuje mírný pokles o 0,8 bodů oproti létu. Za relativně stabilním výsledkem se však skrývají rostoucí rozdíly mezi jednotlivými segmenty. Zatímco nepotravinový retail si udržel hodnotu 62,8 bodů, nálada obchodníků s potravinami oslabila na 57,2 body. Rozdíl mezi oběma segmenty se tak prohlubuje již třetí čtvrtletí v řadě. Potravinový retail přitom nadále čelí kombinaci klesajících prodejních cen, silné konkurence a rostoucích nákladů na energie, dopravu a zaměstnance.
„Český maloobchod zůstává stabilní, ale obchodníci mají stále více důvodů k opatrnosti. Zákazníci díky mimořádně silné konkurenci nakupují potraviny levněji než před rokem, zatímco obchodníkům dál rostou provozní náklady. Prostor pro další snižování cen se postupně vyčerpává. O to důležitější je, aby stát nepřicházel s dalšími překážkami, které podnikání prodražují. Nejhorší, co by nyní mohl udělat, je začít regulovat ceny, omezovat slevové akce nebo jinak zasahovat do fungující hospodářské soutěže. Výsledkem by nebyly levnější potraviny, ale naopak vyšší ceny pro zákazníky, zejména u základních potravin,“ upozorňuje Tomáš Prouza, prezident SOCR ČR.
Právě změny regulatorního prostředí se poprvé dostaly na první místo mezi externími faktory, které obchodníci považují za nejvýznamnější pro své podnikání. Uvedlo je 61,5 procent respondentů oproti 43,8 procentům v létě. Významně také vzrostla váha faktoru konkurenční prostředí, které společně se změnami spotřebitelského chování označilo za důležitý faktor 53,8 procent obchodníků. Firmy upozorňují především na přibývající administrativní povinnosti, nejistotu spojenou s novou legislativou a pokračující tlak na marže. Přestože hodnocení ekonomické situace mírně vzrostlo, obchodníci jsou při pohledu do dalších měsíců zdrženlivější než při hodnocení uplynulého čtvrtletí.
„Výsledky průzkumu jsou jasným vzkazem pro politiky. Obchodníci nepotřebují další regulace, ale stabilní a předvídatelné prostředí, ve kterém se mohou soustředit na zákazníky a investice. Už dnes musí zvládat stále složitější evropskou i českou legislativu, která přináší nové náklady a byrokratické povinnosti. Pokud k tomu stát přidá ještě regulaci cen nebo omezování obchodních akcí, poškodí tím především spotřebitele. Český trh nepotřebuje méně konkurence, ale naopak co nejvíce prostoru pro to, aby obchodníci mohli soutěžit cenou, kvalitou a nabídkou služeb – a aby se pod tlak větší konkurence dostali i dominantní dodavatelé,“ zdůrazňuje Tomáš Prouza.
Obchodníci čekají dobrý závěr roku
Vedle regulatorních rizik se v podzimním šetření projevily také rozdílné trendy v jednotlivých oblastech podnikání. Hodnocení ekonomické situace vzrostlo o 2,6 bodů na 64,5 bodů, zatímco vývoj tržeb zůstal prakticky stabilní na 62,3 bodech. Obchodníci přitom očekávají příznivější prodeje v závěru roku, zejména v souvislosti s vánoční sezónou. Celkový index naopak mírně oslabovalo horší hodnocení zaměstnanosti a zákaznické spokojenosti, především v potravinovém segmentu. Dodavatelské vztahy zůstávají dlouhodobě nejhůře hodnocenou oblastí.
Za pozitivní lze považovat především to, že obchodníci nadále počítají s významnými investicemi. Investiční subindex vzrostl o 1,5 bodů na 79,7 bodů a nadále výrazně převyšuje všechny ostatní sledované oblasti. Obchodníci jsou připraveni pokračovat
v modernizaci prodejen a logistiky, v digitalizaci i rozšiřování služeb zákazníkům. Pokračují ve vysokých investicích i přes tlak na marže a nejasnosti spojené s budoucí regulací. Právě stabilita podnikatelského prostředí přitom bude zásadní pro to, aby se jejich plánované investice opravdu uskutečnily.
„To, že obchodníci chtějí dál investovat i v nejisté době, je velmi dobrá zpráva pro českou ekonomiku. Modernizace obchodu přináší zákazníkům kvalitnější služby, větší pohodlí
a dlouhodobě také nižší provozní náklady. Stát by měl tuto ochotu podpořit, nikoliv ji oslabovat další byrokracií a nepředvídatelnými zásahy do trhu. Potřebujeme méně administrativy, rychlejší povolovací procesy, flexibilnější pravidla pro rychlejší odpisování a celkově lepší podmínky pro investice. Pokud chceme, aby český obchod zůstal moderní, konkurenceschopný a cenově dostupný, musíme firmám umožnit, aby se mohly soustředit na podnikání, nikoliv na neustálé přizpůsobování novým povinnostem,“ uzavírá Tomáš Prouza.
